400電(dian)話(hua)綁定了員工坐席手機也難免會碰(peng)到無人接聽、遇忙、非工作(zuo)時間的時間里(li),精明的企業會開通(tong)400電(dian)話(hua)增值功能(neng)“留言信箱(xiang)”功能(neng),那么400電(dian)話(hua)留言信箱(xiang)功能(neng)可以在400電(dian)話(hua)后臺保留多久呢?
400電話管理后(hou)臺將在無人接(jie)聽、遇(yu)忙、非工作(zuo)時(shi)間啟動留言(yan)信箱的(de)(de)(de)功能(neng)(neng),音(yin)頻文件可(ke)以(yi)登錄平臺在線(xian)聽取或(huo)下載到(dao)本地保存。所有的(de)(de)(de)語音(yin)留言(yan)保存30天(tian),需(xu)要注意的(de)(de)(de)是留言(yan)信箱功能(neng)(neng)的(de)(de)(de)開(kai)通需(xu)開(kai)通彩(cai)鈴功能(neng)(neng),最(zui)大的(de)(de)(de)錄音(yin)時(shi)長為(wei)10分鐘。
400電話啟用(yong)留言信箱功能后(hou)能在(zai)電話無法(fa)接(jie)通時(shi),自動播放給(gei)來電者(zhe)聽(ting)提醒(xing)對方留言,禮(li)貌表達拒(ju)接(jie)電話的原因,實現禮(li)貌拒(ju)接(jie)。在(zai)非(fei)工作日(ri)的時(shi)間段(duan)內,企業客(ke)服可(ke)在(zai)第(di)一(yi)(yi)時(shi)間了(le)解客(ke)戶留言的問題(ti),第(di)一(yi)(yi)時(shi)間處(chu)理客(ke)戶問題(ti),提高企業售后(hou)服務(wu)的形象。
400電話留言信箱功能如何查詢?
語音留言查(cha)詢(xun)菜單路徑(jing):“通話管理 >> 通話查(cha)詢(xun) >> 語音留言查(cha)詢(xun)”;其中可以按照【流程(cheng)按鍵(jian)】來查(cha)詢(xun)開通【IVR】功(gong)能下(xia)的(de)每個流程(cheng)下(xia)的(de)通話錄音;
綜(zong)上所訴,相信大家對(dui)于400電(dian)話(hua)增值功能“留(liu)言信箱”保留(liu)多(duo)久有(you)了(le)一定的了(le)解。想了(le)解更(geng)多(duo)關(guan)(guan)于400電(dian)話(hua)代理的相關(guan)(guan)資(zi)訊,請關(guan)(guan)注尚通科技//tomdog.com.cn/