開通(tong)高(gao)級語音導(dao)航(hang)功能,客戶(hu)呼入時(shi),由(you)人工(gong)直(zhi)接(jie)進行導(dao)航(hang),客戶(hu)無(wu)需(xu)記住分機號(hao)碼,被叫通(tong)過需(xu)求在電話機上(shang)按#*+分機號(hao)轉(zhuan)入對應(ying)的分機后繼續通(tong)話;同時(shi)可根據企業需(xu)求,設置時(shi)間段,實現人工(gong)導(dao)航(hang)與交(jiao)互式(shi)語音應(ying)答之間進行自(zi)由(you)切換。(需(xu)開通(tong)IVR語音導(dao)航(hang)和礎彩鈴) 功能示(shi)例/演示(shi):客戶(hu)無(wu)需(xu)播任...
在通常(chang)人(ren)眼(yan)里,有400號(hao)(hao)碼(ma)的公(gong)司,都(dou)是大公(gong)司,辦理一個(ge)400號(hao)(hao)碼(ma),用在宣傳頁、名(ming)片、廣告中能夠大大晉升公(gong)司形象,而實際上,400電(dian)話的花(hua)費十分少,免區號(hao)(hao)接(jie)入一致號(hao)(hao),免除客戶長途(tu)費,客戶撥打電(dian)話無長途(tu)話費擔憂,若是公(gong)司搬遷(qian)或(huo)人(ren)員變化,只需將新(xin)的固話或(huo)手機號(hao)(hao)與400號(hao)(hao)碼(ma)從頭綁定既可,...
一(yi)、客戶如何查看400電(dian)(dian)(dian)話來(lai)(lai)(lai)電(dian)(dian)(dian)記錄(lu) ? ? ? ? 400電(dian)(dian)(dian)話都有后(hou)臺,客戶可以通(tong)過后(hou)臺查詢(xun)來(lai)(lai)(lai)電(dian)(dian)(dian)記錄(lu),來(lai)(lai)(lai)電(dian)(dian)(dian)記錄(lu)會(hui)保存2個月的(de)時間 二(er)、客戶為什么查看不(bu)(bu)到400電(dian)(dian)(dian)話來(lai)(lai)(lai)電(dian)(dian)(dian)記錄(lu) 不(bu)(bu)是所(suo)有的(de)400電(dian)(dian)(dian)話查得到來(lai)(lai)(lai)電(dian)(dian)(dian)記錄(lu),出(chu)現這種(zhong)情況需要詢(xun)問我們(men)客服(fu)經(jing)理(li)?我們(men)在400平(ping)臺上查詢(xun)是不(bu)(bu)是號碼...
不是(shi),關于(yu)400電話怎么(me)辦(ban),很(hen)多企(qi)業都會選擇找運(yun)營商(shang)或者(zhe)代理(li)商(shang)辦(ban)理(li)400電話,原因是(shi)什么(me)呢(ni)?除了(le)(le)代理(li)商(shang)能(neng)夠(gou)提供更加完善的(de)配套功能(neng)和更快的(de)響應服務以外,一個(ge)很(hen)重要的(de)原因就是(shi)費(fei)用。運(yun)營商(shang)為企(qi)業辦(ban)理(li)400電話,除了(le)(le)收(shou)(shou)取(qu)400套餐的(de)費(fei)用外,還會收(shou)(shou)取(qu)其他的(de)手續費(fei),具體來說:開戶(hu)費(fei)(100元...
彩鈴(ling)已經作為我(wo)(wo)們(men)企業(ye)(ye)宣(xuan)傳的(de)(de)必備服務,但(dan)是(shi)(shi)很(hen)多企業(ye)(ye)對于彩鈴(ling)的(de)(de)作用不是(shi)(shi)十分的(de)(de)了(le)解,很(hen)多客(ke)戶(hu)認為做企業(ye)(ye)彩鈴(ling)只是(shi)(shi)為了(le)讓客(ke)戶(hu)打電(dian)(dian)話過(guo)來時聽(ting)到的(de)(de)不是(shi)(shi)普通嘟(du)嘟(du)的(de)(de)接通聲。其(qi)實(shi)除了(le)這個企業(ye)(ye)彩鈴(ling)還有更多的(de)(de)用處。彩鈴(ling)內容的(de)(de)敘說也是(shi)(shi)非常重要的(de)(de)。 當(dang)客(ke)戶(hu)打通400電(dian)(dian)話的(de)(de)時候我(wo)(wo)們(men)首先應(ying)該(gai)告訴客(ke)戶(hu)我(wo)(wo)...
? 1.在被騷擾的(de)(de)同時要問清(qing)他(ta)們的(de)(de)電話(hua)來源(yuan),即他(ta)們是從(cong)哪(na)里得(de)到(dao)公(gong)司400電話(hua)的(de)(de),如果都集中(zhong)到(dao)某(mou)一個服務網(wang)站(或宣(xuan)傳廣告),那就要向該網(wang)站詢問相關事宜(yi),有可能是該網(wang)站在發布聯系信息(xi)時,把(ba)400號碼(ma)寫(xie)錯了; 2.要查通話(hua)詳單,查詢一下是哪(na)些無聊的(de)(de)號碼(ma)打(da)過來的(de)(de),如果是相對(dui)集中(zhong)的(de)(de)幾(ji)...
第一步(bu)、選(xuan)擇(ze)號(hao)(hao)碼(ma) 可提供自己中意(yi)的號(hao)(hao)碼(ma)段(duan),讓(rang)代(dai)理商(shang)幫忙查詢推薦,或登陸(lu)400電(dian)話選(xuan)號(hao)(hao)平臺進行挑選(xuan)。 第二步(bu)、選(xuan)擇(ze)套餐(can) 選(xuan)定400電(dian)話號(hao)(hao)碼(ma)后,接下來選(xuan)擇(ze)400電(dian)話資費(fei)(fei)(fei)套餐(can),詳見。注意(yi):號(hao)(hao)碼(ma)最低(di)消費(fei)(fei)(fei)標準為運營商(shang)制(zhi)定,任(ren)何人無權(quan)更改,如(ru)果對方提出(chu)的資費(fei)(fei)(fei)遠(yuan)遠(yuan)低(di)于(yu)市場價格,那么(me)需要仔(zi)...
400電(dian)話(hua)提(ti)升公(gong)(gong)司(si)形象;開通(tong)400電(dian)話(hua)彰現企(qi)業(ye)服務意識(shi),形成行(xing)業(ye)標(biao)桿,樹(shu)立企(qi)業(ye)品牌(pai)形象。 400電(dian)話(hua)避免客(ke)戶(hu)資源流失(shi);400電(dian)話(hua)為全國(guo)統(tong)一號碼(ma)(ma),不會因為公(gong)(gong)司(si)搬遷(qian)而更改號碼(ma)(ma),降低了(le)企(qi)業(ye)損失(shi)。 400電(dian)話(hua)促進消費者購買的(de)信心;使(shi)用400電(dian)話(hua)的(de)企(qi)業(ye),體現企(qi)業(ye)的(de)服務精(jing)神,增強(qiang)了(le)客(ke)戶(hu)信...
400電話(hua)(hua)現(xian)階段多數用于企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)服(fu)務客戶咨詢(xun)熱線(xian),其(qi)主要作用也體現(xian)在(zai)提升企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)品(pin)牌形象(xiang)及來電客戶的(de)體驗度上,這會(hui)進一步(bu)提高企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)在(zai)市場上的(de)競爭力,目(mu)前如果企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)缺(que)少400電話(hua)(hua)的(de)協助,企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)發展是會(hui)遠(yuan)(yuan)遠(yuan)(yuan)落后于其(qi)他同(tong)行企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)。 400電話(hua)(hua)來電統計分析(xi)功(gong)能使得(de)400電話(hua)(hua)管理平(ping)臺自動(dong)會(hui)記錄...