隨著我們大(da)力進(jin)入(ru)互(hu)聯網(wang)時(shi)代(dai),很(hen)多企業(ye)在(zai)宣(xuan)傳的(de)(de)途徑逐漸從(cong)傳統的(de)(de)媒體進(jin)入(ru)互(hu)聯網(wang)推(tui)廣。因為互(hu)聯網(wang)推(tui)廣越(yue)來越(yue)弱化邊(bian)界的(de)(de)概念,尤其是阿里(li)巴(ba)巴(ba)為首的(de)(de)企業(ye)推(tui)廣平臺(tai),讓(rang)我們的(de)(de)企業(ye)能夠(gou)利用互(hu)聯網(wang)快速的(de)(de)在(zai)全國(guo)甚至(zhi)是全世界進(jin)行產品的(de)(de)推(tui)廣及銷售(shou)。
但是(shi)(shi),當我(wo)們(men)企業逐漸把產(chan)品的(de)(de)(de)(de)推廣(guang)從當地擴展(zhan)到全國的(de)(de)(de)(de)時候(hou),我(wo)們(men)發現很多企業在成交客戶(hu)這一塊還是(shi)(shi)以當地客戶(hu)為(wei)主。尤其是(shi)(shi)電話的(de)(de)(de)(de)接聽,外地客戶(hu)很少。但是(shi)(shi),我(wo)們(men)卻(que)發現很多企業已經開始(shi)使用400電話作為(wei)企業的(de)(de)(de)(de)聯絡方式,尤其是(shi)(shi)在官網的(de)(de)(de)(de)推廣(guang)及媒(mei)體宣傳都(dou)是(shi)(shi)如此。
那么,他們為什么要這樣操作呢?帶著這個問題,我們咨詢了400電話代理商(shang),從他們那里(li)了解到是這(zhe)樣的情況。
首先,400電(dian)(dian)話(hua)是由一個十位數字,并且(qie)由400開頭(tou)組成的一個電(dian)(dian)話(hua)號碼,非常方便用戶的記憶。而且(qie),400電(dian)(dian)話(hua)沒有區號限制,用戶直(zhi)接撥打。
然后,400電話(hua)(hua)(hua)是主(zhu)被叫分攤付費的(de)電話(hua)(hua)(hua)號碼。用戶(hu)在當(dang)地(di)撥打只(zhi)收(shou)取市話(hua)(hua)(hua)通(tong)話(hua)(hua)(hua)費,由企業承擔長途通(tong)話(hua)(hua)(hua)費。這樣不僅提升了用戶(hu)的(de)撥打率,也提升了我們企業在客戶(hu)心中的(de)形象(xiang)。
還有,400電(dian)話(hua)增加了我們(men)(men)企業(ye)(ye)的(de)信(xin)用度(du)。因(yin)為400電(dian)話(hua)是必(bi)須(xu)(xu)要通過運營商實名制認證的(de),必(bi)須(xu)(xu)要具備企業(ye)(ye)資質才可以(yi)開通。而且隨著(zhu)我們(men)(men)電(dian)信(xin)行業(ye)(ye)實名制進一(yi)步(bu)深化改革,我們(men)(men)企業(ye)(ye)必(bi)須(xu)(xu)提(ti)(ti)供真實的(de)資質,所(suo)有的(de)綁(bang)定電(dian)話(hua)必(bi)須(xu)(xu)與企業(ye)(ye)一(yi)致才可以(yi)使用。更加讓我們(men)(men)的(de)用戶對企業(ye)(ye)的(de)誠信(xin)度(du)得到進一(yi)步(bu)的(de)提(ti)(ti)升。
最后(hou),我(wo)們(men)400電(dian)話(hua)有很多功(gong)能(neng)(neng),例如我(wo)們(men)常見的(de)(de)企業(ye)彩鈴、IVR語音導航、通話(hua)錄音、滿意(yi)度評分等功(gong)能(neng)(neng)。這(zhe)些功(gong)能(neng)(neng)都是為了讓我(wo)們(men)企業(ye)能(neng)(neng)夠更好的(de)(de)與(yu)客戶溝通而(er)創立的(de)(de)。所有的(de)(de)功(gong)能(neng)(neng)都是我(wo)們(men)400電(dian)話(hua)站在(zai)企業(ye)與(yu)客戶需求的(de)(de)立場(chang)上而(er)考慮的(de)(de)。讓我(wo)們(men)400電(dian)話(hua)在(zai)使用的(de)(de)過程(cheng)中能(neng)(neng)夠得到(dao)更多的(de)(de)客戶支持。
所以(yi)說,現(xian)在越來(lai)越多(duo)(duo)的企業在做全國業務推廣的時候(hou),使用(yong)了(le)400電話。因(yin)為(wei)400電話切實(shi)可以(yi)給企業帶來(lai)很多(duo)(duo)幫助。
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