相信大(da)家在打電(dian)(dian)話(hua)的時候(hou)都遇到過(guo)這樣的問題，一是(shi)(shi)電(dian)(dian)話(hua)無人(ren)接聽，二是(shi)(shi)電(dian)(dian)話(hua)遇忙(mang)(mang)占線的情(qing)況(kuang)(kuang)。那(nei)么400電(dian)(dian)話(hua)就有針對(dui)這兩(liang)種情(qing)況(kuang)(kuang)來進行(xing)轉接的功能(neng)那(nei)就是(shi)(shi)400電(dian)(dian)話(hua)遇忙(mang)(mang)或無應答轉呼功能(neng)。

首(shou)先，我(wo)們(men)需要(yao)明確的(de)(de)(de)(de)一(yi)點就是(shi)，400電(dian)話(hua)(hua)是(shi)國(guo)家(jia)為了方(fang)便企(qi)業(ye)(ye)開展正常(chang)的(de)(de)(de)(de)經營(ying)活動(dong)而(er)專門設立(li)的(de)(de)(de)(de)一(yi)個電(dian)話(hua)(hua)號碼類型。可(ke)(ke)以(yi)(yi)說(shuo)，400電(dian)話(hua)(hua)是(shi)每個企(qi)業(ye)(ye)發展所(suo)(suo)必(bi)(bi)須要(yao)辦(ban)(ban)理(li)的(de)(de)(de)(de)一(yi)項業(ye)(ye)務。那么(me)辦(ban)(ban)理(li)400電(dian)話(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)機(ji)構都認準了這塊巨大的(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)(shang)機(ji)，紛(fen)紛(fen)加入其(qi)中，這其(qi)中也(ye)不(bu)乏一(yi)些(xie)(xie)資質不(bu)過(guo)(guo)關的(de)(de)(de)(de)一(yi)些(xie)(xie)機(ji)構違規(gui)操作(zuo)。通過(guo)(guo)這些(xie)(xie)機(ji)構辦(ban)(ban)理(li)的(de)(de)(de)(de)400電(dian)話(hua)(hua)極有可(ke)(ke)能不(bu)正規(gui)，或者是(shi)在(zai)使用過(guo)(guo)程(cheng)中極易出(chu)現掉線、通話(hua)(hua)質量不(bu)佳等方(fang)面的(de)(de)(de)(de)問題。所(suo)(suo)以(yi)(yi)我(wo)們(men)在(zai)進(jin)行400電(dian)話(hua)(hua)申請的(de)(de)(de)(de)時候，一(yi)定要(yao)選擇(ze)(ze)有正規(gui)營(ying)業(ye)(ye)資格的(de)(de)(de)(de)辦(ban)(ban)理(li)商(shang)(shang)(shang)，避免(mian)在(zai)未來的(de)(de)(de)(de)使用過(guo)(guo)程(cheng)中出(chu)現一(yi)些(xie)(xie)不(bu)必(bi)(bi)要(yao)的(de)(de)(de)(de)麻(ma)煩。上文中也(ye)提到，因為辦(ban)(ban)理(li)400電(dian)話(hua)(hua)的(de)(de)(de)(de)商(shang)(shang)(shang)家(jia)巨大，所(suo)(suo)以(yi)(yi)很多商(shang)(shang)(shang)家(jia)都參與其(qi)中。在(zai)一(yi)開始選擇(ze)(ze)辦(ban)(ban)理(li)機(ji)構的(de)(de)(de)(de)時候，難(nan)免(mian)一(yi)時眼花，選擇(ze)(ze)不(bu)出(chu)合適(shi)的(de)(de)(de)(de)機(ji)構。這時候我(wo)們(men)不(bu)要(yao)急著做決定，可(ke)(ke)以(yi)(yi)貨比(bi)(bi)三(san)家(jia)，仔細比(bi)(bi)較甄別一(yi)下(xia)不(bu)同機(ji)構之間的(de)(de)(de)(de)優勢(shi)劣勢(shi)區別，然(ran)后結合自身情(qing)況選擇(ze)(ze)適(shi)合自己企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)正規(gui)辦(ban)(ban)理(li)商(shang)(shang)(shang)。

除了(le)以上(shang)兩點(dian)之外，在辦(ban)理400電話(hua)的(de)(de)(de)時候也還要注意(yi)明確話(hua)費明細(xi)(xi)。目(mu)前我國的(de)(de)(de)400電話(hua)收(shou)費規(gui)定(ding)(ding)不(bu)是(shi)像普通的(de)(de)(de)電話(hua)號碼一(yi)樣按照時長收(shou)費，而(er)是(shi)按照項目(mu)收(shou)費。但是(shi)一(yi)些(xie)機(ji)構為了(le)更大(da)的(de)(de)(de)利潤空間，模(mo)糊收(shou)費標準，迷(mi)惑大(da)眾(zhong)選擇。如果不(bu)事(shi)先(xian)確定(ding)(ding)話(hua)費明細(xi)(xi)，那么(me)就極有(you)可能在使用過程中花費一(yi)些(xie)不(bu)必(bi)要的(de)(de)(de)費用，增加我們的(de)(de)(de)企業(ye)運行成本。

實際上，很多(duo)企業在使用400電話的時候(hou)可能(neng)會遇見(jian)各(ge)種各(ge)樣的問題(ti)。所以一(yi)個售(shou)后(hou)服(fu)務體系健全(quan)的辦理機(ji)構(gou)在這一(yi)方面能(neng)夠很大程(cheng)度(du)上減輕(qing)企業的運行負(fu)擔。這就要求(qiu)我們在選擇辦理機(ji)構(gou)的時候(hou)，也需(xu)要將機(ji)構(gou)的售(shou)后(hou)服(fu)務納入選擇影(ying)響(xiang)因素其中(zhong)。