為什么現在越來越多的公司放棄了傳統的固定座機，紛紛找通訊合作商咨詢400電話相關問題。因為隨著現在企業公司意識到400電話的優勢和功能之后，雖然說400電話費用上也許會高于普通電話，但它強大的功能還是可以給公司帶騰訊客服400電話來很(hen)多無形的(de)(de)價值的(de)(de)。為了(le)能夠讓(rang)更多的(de)(de)戶(hu)對(dui)對(dui)400電話(hua)有個一(yi)(yi)個比(bi)較清晰的(de)(de)認(ren)識，接下(xia)(xia)來我們就來了(le)解一(yi)(yi)下(xia)(xia)公司在(zai)引進400電話(hua)之后(hou)可以(yi)享受的(de)(de)那(nei)些免費的(de)(de)附加功能：

400申請開通錄音功能后，可以對所有的通話內容自動錄音，以備查詢400電話招商。400電(dian)話(hua)(hua)設置(zhi)電(dian)話(hua)(hua)錄音保(bao)存(cun)在客(ke)戶后(hou)臺(tai)，客(ke)戶可(ke)以隨時收聽和下載(zai)(zai)。400電(dian)話(hua)(hua)錄音默認保(bao)存(cun)1個(ge)月，例如(ru)1月1日(ri)的錄音，2月1日(ri)刪除，如(ru)果(guo)希望保(bao)存(cun)更多時間(jian)，請自行在后(hou)臺(tai)下載(zai)(zai)后(hou)保(bao)存(cun)。400電(dian)話(hua)(hua)記錄功能可(ke)以在整個(ge)過程中(zhong)記錄電(dian)話(hua)(hua)內容。

當企業銷(xiao)售人員因(yin)接聽電(dian)話太多而錯過客戶的(de)一些要求時，他們(men)可以直接查詢所需的(de)內容，而無需回訪(fang)和查詢。

企業還可以根據通話記錄(lu)功能檢(jian)查員工的銷(xiao)售水(shui)平和(he)服務質量。

它不僅可(ke)以(yi)有效地提高服(fu)務質量，還可(ke)以(yi)起到監督(du)作用(yong)。

400電(dian)(dian)話錄音(yin)(yin)功能方便：企業打開此功能后(hou)，手動(dong)錄音(yin)(yin)，所有錄音(yin)(yin)將(jiang)存(cun)儲在(zai)我(wo)們(men)的(de)呼叫中心平臺上，每(mei)隔一段時(shi)間備(bei)份，400電(dian)(dian)話設(she)置電(dian)(dian)話錄音(yin)(yin)將(jiang)默認自動(dong)保存(cun)1個月，企業可以(yi)將(jiang)錄音(yin)(yin)下載到(dao)本地電(dian)(dian)腦(nao)，可以(yi)保持(chi)所有聽到(dao)的(de)電(dian)(dian)話號(hao)碼將(jiang)保存(cun)，不會(hui)丟失(shi)。