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防(fang)偽(wei)查(cha)(cha)詢即(ji)采用各種方式通過防(fang)偽(wei)密碼(ma)(ma)在(zai)防(fang)偽(wei)查(cha)(cha)詢平(ping)臺上驗證(zheng)(zheng)產品(pin)真偽(wei)信(xin)息，多用于企業(ye)產品(pin)信(xin)息查(cha)(cha)詢、有(you)價證(zheng)(zheng)券真偽(wei)查(cha)(cha)詢等(deng)等(deng)。 當客戶撥打公(gong)司的400電話(hua)。進(jin)入(ru)(ru)防(fang)偽(wei)碼(ma)(ma)查(cha)(cha)詢節點，會聽(ting)到(dao)一段彩鈴介紹(shao)：歡(huan)迎致電某某公(gong)司的產品(pin)防(fang)偽(wei)碼(ma)(ma)認證(zheng)(zheng)系統，請(qing)輸入(ru)(ru)防(fang)偽(wei)標志，按#號鍵結束。當客戶輸入(ru)(ru)防(fang)偽(wei)碼(ma)(ma)之后，系統...
400電(dian)話通話錄音(yin)(yin)(yin)功(gong)能(neng)可(ke)(ke)以全程對通話內容進行錄音(yin)(yin)(yin)。當企(qi)業銷(xiao)售人員(yuan)由于接(jie)聽電(dian)話過多，遺漏了某個客戶的(de)某些要求，無需(xu)回訪詢問，直接(jie)查(cha)詢通話錄音(yin)(yin)(yin)，便(bian)可(ke)(ke)查(cha)詢到所需(xu)的(de)內容。企(qi)業也(ye)可(ke)(ke)以根據通話錄音(yin)(yin)(yin)功(gong)能(neng)查(cha)看員(yuan)工的(de)銷(xiao)售水(shui)平以及(ji)服務質(zhi)量。不僅有效提高服務質(zhi)量而且也(ye)可(ke)(ke)以起到監督作用。功(gong)能(neng)方便(bian)：企(qi)業開...
400電話(hua)（400 telephone）是一種(zhong)主(zhu)被叫分攤業務(wu)，即主(zhu)叫承擔市話(hua)接入(ru)費，被叫承擔所有來電接聽費用(yong)，廣泛用(yong)于多行業售前(qian)售后服務(wu)咨詢方面。 400電話(hua)分為4006（中(zhong)國(guo)(guo)(guo)聯通(tong)），4007（中(zhong)國(guo)(guo)(guo)移動原鐵(tie)通(tong)），4008（中(zhong)國(guo)(guo)(guo)電信），4001（中(zhong)國(guo)(guo)(guo)移動新號段），4000（中(zhong)國(guo)(guo)(guo)聯...
客(ke)戶在撥(bo)打(da)(da)400電(dian)話(hua)業(ye)務(wu)(wu)咨(zi)詢(xun)，客(ke)服(fu)掛(gua)機后，客(ke)戶在掛(gua)機前(qian)可對本次通(tong)話(hua)進行評(ping)價滿(man)(man)意(yi)或不滿(man)(man)意(yi)，幫您迅(xun)速掌(zhang)握客(ke)服(fu)服(fu)務(wu)(wu)質(zhi)量(liang)，提高(gao)客(ke)戶滿(man)(man)意(yi)度，多方(fang)位提高(gao)企業(ye)形象。功能方(fang)便：通(tong)過評(ping)價分值的(de)加權計算(suan)，得到測量(liang)滿(man)(man)意(yi)程度的(de)一種(zhong)指數(shu)概念，客(ke)戶在撥(bo)打(da)(da)400電(dian)話(hua)業(ye)務(wu)(wu)咨(zi)詢(xun)，客(ke)服(fu)掛(gua)機后，客(ke)戶在掛(gua)機前(qian)可對本次通(tong)...
400電(dian)(dian)話的(de)(de)彩(cai)鈴(ling)(ling)(ling)功能有很(hen)多種，但都(dou)是要額外收費的(de)(de)，一般都(dou)是按年(nian)計費，下面介紹(shao)(shao)幾(ji)種常(chang)用的(de)(de)主要功能 基礎(chu)彩(cai)鈴(ling)(ling)(ling)：企業(ye)彩(cai)鈴(ling)(ling)(ling)是企業(ye)的(de)(de)有聲名(ming)片，代替了電(dian)(dian)話呼入時”嘟(du)、嘟(du)。。“的(de)(de)回鈴(ling)(ling)(ling)音，在電(dian)(dian)話接通前客戶(hu)先聽到企業(ye)的(de)(de)相關介紹(shao)(shao)，讓等待變成企業(ye)介紹(shao)(shao)時間。彩(cai)鈴(ling)(ling)(ling)錄制費用另計。 七彩(cai)炫(xuan)鈴(ling)(ling)(ling)：根據(ju)來電(dian)(dian)號碼(ma)...
400電(dian)話業務主要適用(yong)于(yu)需要建(jian)立全(quan)國(guo)統一的(de)(de)客戶服(fu)務中(zhong)(zhong)心呼叫(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心的(de)(de)各類單(dan)位(wei)，如(ru)IT電(dian)子設備制造業、旅游業、交(jiao)通運輸倉儲業、零售連鎖(suo)企(qi)業、新聞資訊業、信息臺、互聯網公司(si)、銀行、證券和基(ji)金公司(si)等。適合使用(yong)400電(dian)話的(de)(de)企(qi)業類型如(ru)下： 1、需要建(jian)立企(qi)業客服(fu)熱線（呼叫(jiao)(jiao)中(zhong)(zhong)心）的(de)(de)企(qi)事業單(dan)位(wei)，...
400電(dian)話(hua)的(de)(de)語(yu)音(yin)(yin)質檢功(gong)能(neng)(neng)是江西尚(shang)通科技特色的(de)(de)附加功(gong)能(neng)(neng)之一，根據通話(hua)語(yu)音(yin)(yin)文(wen)件，自動轉換成文(wen)字(zi)(zi)形式；在終端客戶平(ping)臺(tai)通話(hua)記(ji)(ji)錄頁面，對有錄音(yin)(yin)的(de)(de)記(ji)(ji)錄可執行語(yu)音(yin)(yin)質檢操作(zuo)。用戶可以(yi)直(zhi)接在后臺(tai)通過語(yu)音(yin)(yin)質檢功(gong)能(neng)(neng)，在線轉化(hua)通話(hua)錄音(yin)(yin)，直(zhi)接將通話(hua)語(yu)音(yin)(yin)轉化(hua)成文(wen)字(zi)(zi)，可以(yi)通過文(wen)字(zi)(zi)迅速檢查客戶和客服的(de)(de)對話(hua)內容，...
如(ru)果說一(yi)個企業特別(bie)的(de)(de)(de)繁忙，尤(you)其(qi)是(shi)在為(wei)前(qian)來撥打電話的(de)(de)(de)客戶提(ti)供相應咨詢服務方面(mian)會感覺非常(chang)的(de)(de)(de)忙，如(ru)果客戶在撥打的(de)(de)(de)時候(hou)經常(chang)會出現占線的(de)(de)(de)情況，客戶就可以通過這樣(yang)的(de)(de)(de)一(yi)項功能來進行留(liu)言(yan)，這樣(yang)一(yi)來，自己沒有打通的(de)(de)(de)時候(hou)所進行的(de)(de)(de)留(liu)言(yan)，就能夠及時的(de)(de)(de)轉接到了信(xin)箱(xiang)里面(mian)，里面(mian)會有著很多的(de)(de)(de)記(ji)錄，而(er)且保(bao)存的(de)(de)(de)時間(jian)...
400電話(hua)(hua)(hua)對企業(ye)有(you)哪些(xie)用處?有(you)些(xie)人在未辦理400電話(hua)(hua)(hua)前，總(zong)是對400電話(hua)(hua)(hua)抱有(you)一些(xie)懷疑的(de)(de)態(tai)度。400電話(hua)(hua)(hua)的(de)(de)作用不夸張的(de)(de)說(shuo)，已成為現(xian)代(dai)企業(ye)的(de)(de)標配，不可或缺(que)。 作用一：全(quan)國(guo)統一號碼(ma)(ma) 400電話(hua)(hua)(hua)全(quan)國(guo)統一號碼(ma)(ma)，能(neng)綁定多個手機或固話(hua)(hua)(hua)，對外(wai)只需公布(bu)全(quan)國(guo)統一的(de)(de)400號碼(ma)(ma)，統一宣傳，簡單易記;...
