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電話分(fen)(fen)時(shi)轉接(jie)(jie)功能是(shi)什么？ 分(fen)(fen)時(shi)轉接(jie)(jie)作(zuo)用：分(fen)(fen)時(shi)轉接(jie)(jie)是(shi)指(zhi)，企業(ye)(ye)(ye)可以在(zai)后臺(tai)系(xi)統關于坐席綁(bang)定的(de)設(she)置中同步(bu)選擇坐席接(jie)(jie)入的(de)時(shi)間段(duan)(duan)，只有(you)在(zai)指(zhi)定時(shi)間段(duan)(duan)內，設(she)備才(cai)會進行接(jie)(jie)聽(ting)。 分(fen)(fen)時(shi)轉接(jie)(jie)功能主要面向分(fen)(fen)時(shi)段(duan)(duan)排(pai)(pai)班(ban)(ban)或節假日有(you)排(pai)(pai)班(ban)(ban)安排(pai)(pai)的(de)企業(ye)(ye)(ye)用戶，企業(ye)(ye)(ye)可設(she)置在(zai)不同時(shi)間段(duan)(duan)轉接(jie)(jie)至不同的(de)客服(fu)接(jie)(jie)聽(ting)設(she)備。比如工作(zuo)時(shi)...
首先要是正規(gui)有(you)(you)營業(ye)(ye)執(zhi)照(zhao)的(de)企(qi)業(ye)(ye)或個體工商戶才能辦理，申請400電(dian)話的(de)步驟(zou)一般如下： 1、企(qi)業(ye)(ye)自行選擇適(shi)合企(qi)業(ye)(ye)發展的(de)400電(dian)話號碼、套(tao)餐及功(gong)能。 2、提交企(qi)業(ye)(ye)實名(ming)認證材料。企(qi)業(ye)(ye)需(xu)提交營業(ye)(ye)執(zhi)照(zhao)、組織(zhi)機構(gou)代碼證、法人身份證，做(zuo)好實名(ming)認證，長(chang)期使用更有(you)(you)保障。 3、簽約(yue)付(fu)款，鎖定號碼。...
如(ru)果(guo)說這(zhe)(zhe)一個客戶(hu)是(shi)某一次(ci)撥(bo)(bo)打(da)自(zi)己公司的(de)咨(zi)詢電(dian)話(hua)，那么彈出來的(de)這(zhe)(zhe)一個界面就(jiu)(jiu)(jiu)會將他一些基(ji)本的(de)信息(xi)錄進去，主要就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)包括她的(de)號碼以及(ji)區域，還有(you)(you)就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)撥(bo)(bo)打(da)電(dian)話(hua)的(de)次(ci)數。如(ru)果(guo)這(zhe)(zhe)一個客戶(hu)在撥(bo)(bo)打(da)電(dian)話(hua)的(de)時(shi)候(hou)，下面就(jiu)(jiu)(jiu)能夠及(ji)時(shi)的(de)顯示出相應的(de)信息(xi)，客服在心(xin)里面就(jiu)(jiu)(jiu)能夠有(you)(you)一個底，再進行服務的(de)時(shi)候(hou)就(jiu)(jiu)(jiu)能夠很好的(de)解答...
分(fen)時轉接(jie)(jie)作(zuo)用：分(fen)時轉接(jie)(jie)是指(zhi)，企(qi)(qi)業(ye)可以在后臺(tai)系統關于(yu)坐席綁定的設置中同(tong)步選擇坐席接(jie)(jie)入的時間(jian)段(duan)，只(zhi)有(you)在指(zhi)定時間(jian)段(duan)內(nei)，設備才會進行(xing)接(jie)(jie)聽。 分(fen)時轉接(jie)(jie)功能主要面向分(fen)時段(duan)排班或節(jie)假日(ri)有(you)排班安(an)排的企(qi)(qi)業(ye)用戶，企(qi)(qi)業(ye)可設置在不同(tong)時間(jian)段(duan)轉接(jie)(jie)至不同(tong)的客服接(jie)(jie)聽設備。比如(ru)工(gong)作(zuo)時間(jian)內(nei)轉接(jie)(jie)至 辦公(gong)電話，非工(gong)...
當我(wo)們撥打(da)400電話(hua)的時候，會遇到一些情況，其中有(you)一種(zhong)是同(tong)一時間多人撥打(da)同(tong)一電話(hua)，如果客戶400電話(hua)沒有(you)綁定(ding)那么多接(jie)聽(ting)電話(hua)，那沒有(you)接(jie)聽(ting)的電話(hua)就會存在占線問題(ti)，那就會無人接(jie)聽(ting)，我(wo)們也不清楚什么時間才能有(you)人接(jie)聽(ting)，那解(jie)決方案就有(you)幾種(zhong)一個是可以(yi)綁定(ding)更多的接(jie)聽(ting)手機，另(ling)外一個就是我(wo)們的這個增...
國家現(xian)在對400電(dian)話辦(ban)(ban)(ban)理這一塊管理非常嚴格，需要是(shi)正(zheng)規的公司才能辦(ban)(ban)(ban)理。 400電(dian)話辦(ban)(ban)(ban)理所需的資料有：營業執照副本復印(yin)件(jian)(jian)(jian)，經(jing)辦(ban)(ban)(ban)人(ren)或法人(ren)身份證復印(yin)件(jian)(jian)(jian)。 (1).選擇合(he)適的套餐 (2).確定400號碼(ma) (3).提交證件(jian)(jian)(jian)（營業執照副本復印(yin)件(jian)(jian)(jian)，經(jing)辦(ban)(ban)(ban)人(ren)或法人(ren)身份證復印(yin)件(jian)(jian)(jian)） (4)....
1、 公(gong)司的：公(gong)司的門牌號，成立年份(fen)，固(gu)定電話號碼等。 地區(qu)的：當(dang)地區(qu)號 行(xing)業(ye)的：行(xing)業(ye)大(da)事件、行(xing)業(ye)編碼等 特(te)點(dian)：對自己公(gong)司有意義的號碼，用戶更容易接受和愿(yuan)意推(tui)廣。 2、順口吉利的：如尾號是114，118，119，116，168、158、918等 有諧(xie)音的：*580(我幫...
所謂中繼(ji)功能是(shi)指(zhi)一個(ge)(ge)(ge)號(hao)碼(ma)里包含(han)了多條線路，用(yong)(yong)戶(hu)對外只需公(gong)布一個(ge)(ge)(ge)代表號(hao)碼(ma)，但可(ke)以讓多個(ge)(ge)(ge)電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)同時打進(jin)來，每個(ge)(ge)(ge)用(yong)(yong)戶(hu)可(ke)以根(gen)據電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)量大(da)小及集(ji)團電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)容(rong)量大(da)小。連(lian)接用(yong)(yong)戶(hu)交(jiao)換機、集(ji)團電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)、無線尋呼臺、移動電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)交(jiao)換機，簡單的(de)說就是(shi)運營(ying)商，給你的(de)電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)號(hao)碼(ma)。 總機號(hao)和中繼(ji)號(hao)看起來都跟一個(ge)(ge)(ge)普通電(dian)(dian)(dian)話(hua)(hua)(hua)沒有...
1、用(yong)400電話管理(li)平臺賬戶(hu)(hu)密碼登錄(lu)愛(ai)訊OM。 2、當客戶(hu)(hu)撥(bo)通400電話號碼時，愛(ai)訊OM出現來電彈屏提醒并且(qie)出現呼叫中心坐席話務管理(li)頁面; 3、坐席員工可彈出頁面記(ji)錄(lu)客戶(hu)(hu)的相(xiang)(xiang)關(guan)咨(zi)詢(xun)和信息; 4、通過知識(shi)(shi)庫中的相(xiang)(xiang)關(guan)知識(shi)(shi)回(hui)答客戶(hu)(hu)咨(zi)詢(xun)的相(xiang)(xiang)關(guan)問題。 輕松實(shi)現客戶(hu)(hu)管理(li)功能!www....
