早在去年1月,工信部便要求整頓規范電信業務經營秩序,明確指出要嚴格規范語音專線業務。切實規范400電話商務總機業務,加強400電話用戶實名登記,堅決遏制虛假主叫傳輸與改號軟件的傳播。
那么是什么導致400電話需要實名制呢?去年9月根據《2016中國電信詐騙形勢分析報告》指出,固定電話和“400”“800”號碼已經成為詐騙電話的“重災區”,在詐騙電話的號碼源中,“400”“800”電話撥出比率為27.1%,約占四分之一的比例。國家為打擊電話詐騙犯罪故強制實行400電話辦理實名制,其原因就是實名制可以有效降低詐騙、誹謗等犯罪問題的發生。對有關管理部門來說有利于監管和打擊犯罪。
通過電話用戶實名制認證之后,不法商家對山寨400電話將無立足之地,無論是冒名頂替,還是另做他用,都將受到法律的約束和制裁。
對于通信市場來說,企業400電話辦理流程會更加的嚴格,準入的實名制要求更加規范。對于企業品牌來說,企業使用400電話的實用更為放心安全。不必再擔心影響到品牌形象。對于廣大消費者來說,企業400電話撥打的過程中也更加的安心。
相信大家對于400電話的實名制的重要性也有了一定的了解,尚通科技是國內領先的企業融合通信業務服務提供商(股票代碼837839),尚通自主研發,10年來為國內30余萬家企業提供專業的400電話云呼叫中心系統解決方案。
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