40電(dian)(dian)(dian)話分為以下(xia)幾種(zhong):406電(dian)(dian)(dian)話,是(shi)中國(guo)(guo)聯通(tong)(原(yuan)中國(guo)(guo)網通(tong))最近運營的4個電(dian)(dian)(dian)話,從999-5555到400-999-5555,共(gong)1000萬個電(dian)(dian)(dian)話。4006電(dian)(dian)(dian)話是(shi)中國(guo)(guo)聯通(tong)(原(yuan)中國(guo)(guo)網通(tong))的申請,即(ji)將啟動的400-999-5555電(dian)(dian)(dian)話,從4000到400-999-5555個電(dian)(dian)(dian)話。
傳統的(de)(de)企(qi)(qi)業400電話云呼叫(jiao)中心(xin)平臺(tai)(特殊(shu)的(de)(de)小型交(jiao)換機)是一(yi)個基(ji)于前提的(de)(de)商務(wu)電話系(xi)統。它需要昂貴的(de)(de)硬(ying)件,特殊(shu)的(de)(de)安裝,并可以在(zai)您的(de)(de)企(qi)(qi)業網站上運行。因此,傳統企(qi)(qi)業400電話云呼叫(jiao)中心(xin)平臺(tai)系(xi)統的(de)(de)設置和(he)維護成本非常(chang)高,不(bu)允許(xu)隨著業務(wu)的(de)(de)擴張(zhang)和(he)增長(chang)而進(jin)行簡單(dan)、快速的(de)(de)部署和(he)更(geng)新。
傳統電話系統:
昂貴的安(an)裝(zhuang)成本定制(zhi)可能(neng)是一個漫長的過程,實現復(fu)雜、昂貴的升(sheng)級和耗時的添加/刪(shan)除
400電話系統:
簡單、快(kuai)速、自動地完(wan)成升級,無需(xu)昂(ang)貴的現場硬件設置
400電話(hua)系統可以(yi)提供相同級(ji)別的安全性和可靠性,但還(huan)有(you)許多其他優點
為您所有員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(無論是(shi)辦公室員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)、家庭員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)還是(shi)外(wai)出工(gong)(gong)作員(yuan)(yuan)工(gong)(gong))創(chuang)建(jian)集中通信網絡(luo)跨多(duo)個設(she)備訪問(wen);臺(tai)式電話、手機、電腦(nao)和(he)平板電腦(nao)語音電子郵件服(fu)務(wu)、會議和(he)合作電話報(bao)告,分析(xi)虛擬接待服(fu)務(wu),節省電話賬單,設(she)置和(he)維護成本,并根據需要添加更多(duo)的(de)擴(kuo)展程序。
400電(dian)話是怎么工(gong)作的?
通(tong)過使用(yong)云通(tong)過互聯網(wang)托管(guan)(guan)電話(hua)系(xi)統(tong),您的企業(ye)將獲得現場(chang)商(shang)務電話(hua)系(xi)統(tong)的所有好處。您所需要的只是電話(hua)聽筒和互聯網(wang)連接。展覽技術將在后臺(tai)管(guan)(guan)理所有虛擬企業(ye)400電話(hua)云呼叫中心平臺(tai)設備(bei)、軟件(jian)和升(sheng)(sheng)級,因(yin)此您的系(xi)統(tong)將始終保持(chi)最新狀態。這樣你(ni)的IT員工就不動(dong)升(sheng)(sheng)級。
選擇電話和數(shu)據載體(ti)。
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為您(nin)提供(gong)的所有服(fu)務賬單。
完整的零件和人工保修。
呼(hu)(hu)叫(jiao)管理呼(hu)(hu)叫(jiao)企業400電話(hua)云呼(hu)(hu)叫(jiao)中心平臺。
虛擬企業400電(dian)話云呼叫(jiao)中心(xin)平(ping)臺是一個專門的解決方案,旨(zhi)在永久(jiu)消除與(yu)業務(wu)呼叫(jiao)流量管理和維護相關的痛苦(ku)和成本。
科技呼叫(jiao)(jiao)400呼叫(jiao)(jiao)平臺是(shi)日常管理的行(xing)業(ye)領先解決方案。它使(shi)企業(ye)能夠處(chu)理不可預測的情況,包(bao)括辦公室疏散、在(zai)家工作(zuo)或只是(shi)每(mei)天車站處(chu)理,這些都是(shi)那些不想(xiang)使(shi)用傳(chuan)統電話系(xi)統的成(cheng)本和成(cheng)本。
您可以將呼叫從您的(de)傳統(tong)主要廣告(gao)服務轉(zhuan)移到(dao)個人(ren)或團隊。排隊將保留無法回答(da)的(de)呼叫,未回答(da)的(de)呼叫將通過語音電子郵(you)件轉(zhuan)移到(dao)電子郵(you)件服務,并指向您選擇的(de)接收者。
主(zhu)管和(he)經(jing)理可以(yi)隨(sui)(sui)時隨(sui)(sui)地訪問基于Web的控制中心,對接(jie)聽(ting)和(he)未(wei)接(jie)聽(ting)的電話(hua)保持批判性,并總(zong)體報告(gao)通話(hua)量。
主要功(gong)能(neng)和優點包括:
災難恢復
在(zai)線或通過移(yi)動應用程(cheng)序轉移(yi)呼(hu)叫。您的主電(dian)話(hua)線可(ke)以轉移(yi)到由員工移(yi)動電(dian)話(hua)號碼組成(cheng)的呼(hu)叫組。您的團隊(dui)可(ke)以正(zheng)常工作,就像(xiang)在(zai)辦公室接聽(ting)商務(wu)電(dian)話(hua)一樣(yang)。
呼叫排隊
保留呼(hu)叫者,減少繁忙線(xian)路(lu)時的(de)抑郁。呼(hu)叫在運營商網絡中排隊,而不是(shi)在電(dian)話系統和線(xian)路(lu)上(shang)。使(shi)用網絡呼(hu)叫隊列,您將擁有(you)無限的(de)線(xian)路(lu)容(rong)量。
顯示編號
顯示呼叫者的(de)號(hao)碼(ma)或呼叫者撥打的(de)號(hao)碼(ma)。當多個號(hao)碼(ma)路過(guo)單個目的(de)地并在(zai)個人手機上接聽電(dian)話(hua)(hua)時,此功能非常有用。在(zai)接聽電(dian)話(hua)(hua)之前,收(shou)件人可以看到(dao)這個電(dian)話(hua)(hua)是(shi)基于(yu)工(gong)作的(de)。
通話錄音
基(ji)于云的功(gong)能可(ke)以(yi)(yi)立即激(ji)活(huo)任何(he)數(shu)量(liang)的功(gong)能,而無需安(an)裝任何(he)硬件(jian)。記錄可(ke)以(yi)(yi)通過電子郵件(jian)或FTP下載(zai)或傳輸。所有入(ru)口(kou)號都(dou)可(ke)以(yi)(yi)使用呼(hu)叫記錄。
I-
交互(hu)式語音響應(IVR)為您的電話號碼添加了一個(ge)自動菜單系統,以(yi)便呼叫者可以(yi)選擇他們想要連接的業務(wu)部(bu)分,如銷售或客戶服務(wu)。
在線通話統計。
對于維護、監控(kong)和培(pei)訓至關(guan)重(zhong)要(yao),可(ke)(ke)以(yi)提(ti)供有(you)效管(guan)理入口流量的(de)寶貴信息。計劃報告可(ke)(ke)以(yi)在指定的(de)時間間隔內通(tong)過電子(zi)郵件發送(song)。CSV也可(ke)(ke)以(yi)下載。