生活中，在一些售后服務中，我們咨詢了400開頭的號碼，有時候會收到這樣的號碼。很多人覺得400電話和手機固定電話一樣，可以打電話接聽，其實不然。

什么是400電話？

400電話全名為全國統一接入碼業務，由十位數組成。無論是在國內還是國外，客戶都不需要輸入區號。企業可以直接綁定到原來的實體電話和座機，無需添加設備和軟件。而且主叫和被叫費分攤方便快捷。

為什么企業要辦理400電話？

開通400家企業熱線不僅是提升企業形象的一種方式，也是傳達企業理念的一種方式。在業務發展過程中，企業希望獲得更大的市場份額。只要400電話能滿足更多客戶的需求，自然可以幫助企業更快地銷售產品，減少對企業銷售活動的阻力，也可以選擇使用400電話進行推廣和宣傳。400電話的處理方法非常簡單，號碼很容易記住，所以消費者也可以及時記住企業的名稱。

400電話能外呼嗎？

很多客戶在咨詢400電話時會問400電話是否有外呼功能。400電話只能接聽，不能外呼。

供應外呼線路。

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在生活中，我們經常收到400開頭的號碼。很多人認為400電話和普通電話一樣，可以接聽和撥打，但事實并非如此。

與普通電話不同，400電話是一個虛擬號碼。打開后，將有一個服務平臺，通過綁定手機或固定電話實現接聽，具有不占用線路的優勢。需要注意的是，400電話不能呼叫，只能用于接聽。一些企業已經處理了呼叫業務，但不能顯示400個號碼，那么我們每天收到的400個號碼是什么呢？

其中很大一部分是一些欺詐或營銷電話，一些欺詐公司會通過第三方軟件顯示400個號碼，以欺騙用戶的信任和實施欺詐。當我們收到這樣的號碼時，我們必須更加小心，以防止被欺騙。