400電話(hua)(hua)雖(sui)然叫電話(hua)(hua)，但(dan)其實(shi)是一個功能很強(qiang)的通信管理系統，和(he)(he)普通座(zuo)機電話(hua)(hua)和(he)(he)手(shou)機有(you)很大的不(bu)同(tong)，所以400電話(hua)(hua)申請不(bu)需要安裝。

400電(dian)話是一種(zhong)需要付費(fei)開(kai)放使(shi)(shi)用(yong)知識信息傳輸業務，業務定義是用(yong)戶(hu)(hu)可以(yi)使(shi)(shi)用(yong)400虛擬(ni)號碼存在并正常使(shi)(shi)用(yong)電(dian)話號碼捆綁(bang)，使(shi)(shi)用(yong)戶(hu)(hu)撥打400號碼可以(yi)自(zi)動(dong)跳(tiao)轉到綁(bang)定的普通電(dian)話號碼，可以(yi)設(she)置跳(tiao)轉規則(ze)，也(ye)可以(yi)使(shi)(shi)用(yong)語言(yan)導航讓(rang)客戶(hu)(hu)選擇(ze)。

400電話(hua)的使用(yong)主要用(yong)于為客戶提供更(geng)好的服(fu)務(wu)。400電話(hua)安裝不(bu)占用(yong)線路，方便客戶記憶。它有多種功能(neng)可以通過400管理平臺(tai)設置，各種使用(yong)和操作可以通過管理平臺(tai)實施，因此無需。

由(you)于400電(dian)話(hua)本身沒(mei)有設備安(an)裝(zhuang)要求，它是一個虛(xu)擬(ni)電(dian)話(hua)號碼，只需(xu)要在互聯網上打(da)開，打(da)開成功后綁定電(dian)話(hua)號碼，可(ke)在尚通技術申請400電(dian)話(hua)后使用(yong)。