400電(dian)話(hua)的(de)(de)收費(fei)與800電(dian)話(hua)的(de)(de)收費(fei)不同，400電(dian)話(hua)的(de)(de)收費(fei)是雙向的(de)(de)，而(er)800電(dian)話(hua)的(de)(de)收費(fei)是由企業承擔的(de)(de)，也就(jiu)是說，用(yong)戶(hu)撥打400電(dian)話(hua)是要收費(fei)的(de)(de)。

800電(dian)話(hua)(hua)的(de)主要電(dian)話(hua)(hua)固定電(dian)話(hua)(hua)是免費的(de)，長途城市(shi)電(dian)話(hua)(hua)的(de)所有費用都由電(dian)話(hua)(hua)承擔(dan)，所以(yi)電(dian)話(hua)(hua)的(de)成本相當高。

因(yin)為主要電(dian)話(hua)(hua)不需要付(fu)費，所以有很多惡(e)意電(dian)話(hua)(hua)，增加(jia)了企(qi)業的負擔。

同時，由于800手機無法撥打的(de)局限性，市場日益(yi)萎縮。

400業務是800電話的升級(ji)版，也被(bei)稱(cheng)為主要和被(bei)稱(cheng)為共享支付業務。

它(ta)是一(yi)項全國(guo)性(xing)的(de)智能呼叫(jiao)(jiao)業務，為被呼叫(jiao)(jiao)客戶（企業申請）提供(gong)全國(guo)唯一(yi)的(de)號碼(ma)，并將呼叫(jiao)(jiao)轉移到被呼叫(jiao)(jiao)客戶提前(qian)設(she)置的(de)固(gu)定電話(hua)或手機。

400電話(hua)的電話(hua)費由主要(yao)電話(hua)支付。

分(fen)配方(fang)式：主呼叫(jiao)用戶承擔(dan)當地電(dian)話費，被呼叫(jiao)用戶承擔(dan)長(chang)途費用。

由于很多(duo)400手(shou)(shou)機(ji)都(dou)是由代(dai)理商代(dai)理，而代(dai)理商將部分利潤(run)返還給客戶(hu)，所以(yi)400手(shou)(shou)機(ji)客戶(hu)承(cheng)擔的費用并不高。

營業廳一般為60美分/分鐘。