400電(dian)話分為聯通(tong)400\\4006.電(dian)信4008\\4009.移動4001\\中(zhong)國聯通(tong)現在廣泛使用4007等幾個數字。

撥400電話收(shou)費，只(zhi)收(shou)本地電話費，但企(qi)業要選(xuan)擇正規代(dai)理。

400電話采用(yong)主呼(hu)叫(jiao)分配(pei)系(xi)統，即電話雙方(fang)需要承擔費(fei)用(yong)，但(dan)區(qu)別在于，無論消(xiao)費(fei)者(zhe)在中國的任何(he)一方(fang)撥打，都不需要增加城(cheng)市(shi)電話費(fei)收取，企業(ye)方(fang)仍(reng)按(an)長途費(fei)用(yong)收取。

400電(dian)話的費(fei)用具體(ti)是(shi)根據(ju)客戶自己對號碼(ma)的選擇不(bu)一樣，費(fei)用也(ye)是(shi)不(bu)一樣的。根據(ju)400電(dian)話資費(fei)套餐推薦標準有：特價套餐1800/3年，需要申請無(wu)規則且尾號不(bu)是(shi)0689，或aa/abc/aba/bba帶(dai)4的號碼(ma)。

還有(you)店(dian)鋪(pu)級套(tao)餐(can)3000-7000/3年，這類(lei)套(tao)餐(can)號(hao)碼普通、話費(fei)少(shao)、有(you)基(ji)本(ben)功(gong)能(neng)，;以及企(qi)業級套(tao)餐(can)在10000-20000/3年，這類(lei)號(hao)碼好、性(xing)價比高、功(gong)能(neng)多相當于(yu)小型(xing)呼叫中心，開戶即送(song)全套(tao)400平臺基(ji)礎功(gong)(統一號(hao)碼、分攤付費(fei)、號(hao)碼綁定、自定義接(jie)聽、區域策略、黑名單(dan)、來電(dian)分析等)、贈送(song)話費(fei)。

400電話同時支持手機和座機一起撥打，傳(chuan)統的800電話只能(neng)夠(gou)通過固(gu)話進(jin)行撥打，傳(chuan)統的800電話這(zhe)(zhe)一缺點會直接限(xian)制企業的客戶群體，局(ju)限(xian)性太強，而(er)400電話就很好(hao)的解決了這(zhe)(zhe)個問題，對于消費(fei)者而(er)言野同樣(yang)是(shi)極為(wei)不方便。