隨著公(gong)司的(de)快速發展(zhan)和業務的(de)不斷擴張，400電話已經成為各行各業必不可少(shao)的(de)產品。

無論是(shi)政(zheng)府企事業單位，還是(shi)生活(huo)、交通(tong)、金融、餐飲等。

，都要求企(qi)業(ye)有自己(ji)的渠(qu)道，從一線銷售(shou)到業(ye)務(wu)拓展，再到售(shou)后服務(wu)。

開(kai)通400家企(qi)業熱線不(bu)僅是提升(sheng)企(qi)業形象的(de)一(yi)種(zhong)方(fang)式，也(ye)是傳達企(qi)業理念的(de)一(yi)種(zhong)方(fang)式。

一、400電話是什么？

其全名為“全國(guo)統一接(jie)入碼業(ye)務”，由十位數組(zu)成。撥打電(dian)話(hua)(hua)，無論在國(guo)內或國(guo)外，客(ke)戶都(dou)不需(xu)要輸入區號。企業(ye)在安(an)裝(zhuang)時不需(xu)要添加設備和軟件，即(ji)可直接(jie)綁定到原有的實體電(dian)話(hua)(hua)和座機。并且，其主叫和被(bei)叫費用分攤，方便快捷。

二、撥打(da)電話收費標準如何?

客(ke)戶撥400電(dian)(dian)話到全國各地(di)只需(xu)付(fu)客(ke)戶所在地(di)的(de)(de)話費，固定電(dian)(dian)話的(de)(de)費用(yong)與(yu)客(ke)戶撥當地(di)固定電(dian)(dian)話的(de)(de)費用(yong)相同。與(yu)之相比(bi)，不同運營(ying)商的(de)(de)號碼撥號實際(ji)上(shang)是不同運營(ying)商套(tao)餐(can)的(de)(de)標準。例如(ru)手機(ji)用(yong)戶通過中國移動運營(ying)商撥打400電(dian)(dian)話后，就會(hui)按照(zhao)該手機(ji)購買的(de)(de)中國移動實際(ji)套(tao)餐(can)支付(fu)話費。

三、辦理過程是怎樣的(de)?

選(xuan)號(hao)，在辦理平(ping)臺(tai)選(xuan)擇自己喜歡的號(hao)碼，還(huan)可以人工(gong)客(ke)服求助。

選套(tao)餐，根據公司的需求，選擇套(tao)餐，價(jia)格(ge)越(yue)高，費用(yong)越(yue)低。

簽訂(ding)合同，當(dang)號(hao)碼和套餐選定(ding)后，與辦理平臺(tai)簽訂(ding)購(gou)買協議，雙(shuang)方蓋章備(bei)案。

提(ti)供(gong)資(zi)料(liao)，簽訂協議后，公(gong)司負(fu)責人(ren)提(ti)交公(gong)司營業執照等材料(liao)。

預(yu)存話費(fei)，根據購買協議，預(yu)存相應套餐的話費(fei)，平臺收到(dao)錢后就可以為(wei)企(qi)業開通(tong)熱線，一(yi)般是(shi)3個工(gong)作日左(zuo)右。

四、400電話的費用如何(he)計算?

不同(tong)的(de)(de)(de)(de)套(tao)餐產生(sheng)不同(tong)的(de)(de)(de)(de)費用是不同(tong)的(de)(de)(de)(de)，企業(ye)接聽電話的(de)(de)(de)(de)費用也因(yin)套(tao)餐選擇而異(yi)，一般為0、1-0、18元(yuan)不等。

五、具體功能是什么?

短(duan)信提醒漏話(hua)，每天通(tong)過郵(you)(you)箱(xiang)向指定(ding)的公司郵(you)(you)箱(xiang)發送(song)未接來電(dian);短(duan)信提醒，對(dui)于撥(bo)打電(dian)話(hua)的用戶，在通(tong)話(hua)結束后(hou)，系統會向用戶發送(song)一條設(she)置好的短(duan)信;錄音(yin)(yin)功能，當(dang)400電(dian)話(hua)接通(tong)后(hou)，系統即開始錄音(yin)(yin)，錄音(yin)(yin)文件保存(cun)時間一般為(wei)1個月。

400電話可(ke)(ke)以(yi)提高企(qi)(qi)業(ye)形(xing)象(xiang)，是企(qi)(qi)業(ye)外在形(xing)象(xiang)的(de)代表，加(jia)深客(ke)戶(hu)對(dui)企(qi)(qi)業(ye)的(de)印象(xiang)，可(ke)(ke)以(yi)讓用戶(hu)了解企(qi)(qi)業(ye)的(de)實(shi)力，此(ci)外，還(huan)可(ke)(ke)以(yi)提高企(qi)(qi)業(ye)的(de)可(ke)(ke)信(xin)度，如果企(qi)(qi)業(ye)連最好(hao)的(de)電話號碼都沒(mei)有的(de)話，就(jiu)很(hen)難吸引客(ke)戶(hu)的(de)注意，只有加(jia)強(qiang)企(qi)(qi)業(ye)與(yu)客(ke)戶(hu)的(de)聯系，才能更(geng)好(hao)地提高企(qi)(qi)業(ye)的(de)可(ke)(ke)信(xin)度。