如果企業的部門偏多，400電話代理就會推(tui)薦您再(zai)開通一個增(zeng)值(zhi)功能(neng)IVR導航(hang)(hang)輔助功能(neng)—0鍵(jian)直通導航(hang)(hang)。很多(duo)小伙(huo)伴可(ke)能(neng)會問，O鍵(jian)直通導航(hang)(hang)的作用是什么呢？開了(le)IVR語(yu)音導航(hang)(hang)還需要(yao)額外(wai)再(zai)開設(she)這樣的功能(neng)嗎(ma)？

0鍵直通(tong)導(dao)航(hang)，系統默認在第(di)一層導(dao)航(hang)下創建(jian)流(liu)程按鍵為0的號碼節點(dian)。

這(zhe)個(ge)“0”的按(an)鍵有什么用呢？

優化多個按鍵位數繁瑣的問題。不管設置多少位的按鍵，開工此功能可以單獨設置一個0號按鍵的選項！

400電話(hua)代理小(xiao)編(bian)舉(ju)個例子：當客戶撥(bo)通公司的(de)400電話(hua)時，將聽到這樣的(de)語音導航：“售后問(wen)題(ti)請按888，招(zhao)商(shang)加(jia)盟(meng)請按999，查號(hao)請按0……”為什么會有這樣的(de)功能(neng)存在呢？

這就是400電話的(de)貼心之處啦！有效解決導航案件太多(duo)太煩躁的(de)煩惱，滿足不同客戶(hu)的(de)高級需求。

除了IVR語(yu)音導(dao)航，0鍵(jian)直通導(dao)航之外，還有高級語(yu)音導(dao)航功能供企業選擇。

怎么(me)樣？各位看(kan)官(guan)。看(kan)到現在(zai)是(shi)不是(shi)已(yi)經被400電話強大的語音(yin)導航功能征服了呢？400電話，從公司需(xu)求的大方向著手，從各種細微處完善。這也是(shi)400電話多年備受公司喜愛和好評的原因(yin)。

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