1、用400電話管理平臺賬戶密碼登錄(lu)愛訊OM。
2、當客戶撥通(tong)400電話號碼時,愛訊OM出現(xian)來電彈(dan)屏提醒并且出現(xian)呼叫(jiao)中(zhong)心坐席話務管理(li)頁(ye)面(mian);
3、坐席員(yuan)工可彈出頁面(mian)記錄客戶的相關(guan)咨詢和(he)信息(xi);
4、通過知(zhi)識(shi)庫中的(de)相關(guan)知(zhi)識(shi)回答客(ke)戶(hu)咨詢的(de)相關(guan)問題。
輕松(song)實現客戶管理功(gong)能(neng)!tomdog.com.cn
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