400電話綁定多個手機先接通哪個?
400電話本身就設置了可以自動轉接的系統了,通過這樣一個號碼,然后就可以按照上 面相關的提示然后轉接到相關的號碼之中然后在完成轉接的過程的。以下轉接方式為信通 網贏獨有。
有四種接通方式:
1、順序轉接:將電話編號,按照號碼順序轉接。
2、隨機轉接:隨機選擇號碼,誰接聽。
3、權重轉接:根據公司座席人員的數量,按照公司人員的權重數量分配。比重分配:適 合公司有新人,業務不熟練,分配較少。公司離職人員:分配較少。權重系數加起來是百 分百。
4、順振轉接:與順序轉載類似,以順序為基礎,對于漏接人員,補充轉接數,盡量保證 接到電話數量平等。
下一篇:400電話掛機短信是什么業務?