400電(dian)話附(fu)加功能中的遇忙(mang)彩(cai)鈴有四種提醒形(xing)式

1、未開通(tong)IVR語音導航(hang)和語音留言功能(neng)，坐(zuo)席全忙狀態下，客戶(hu)撥打(da)400號碼(ma)，系統自動提醒“您好，您撥打(da)的電話坐(zuo)席全忙，繼(ji)續等待請按1，無需幫助請掛機。”

2、開通IVR語音(yin)導航功能，未開通語音(yin)留言功能，坐(zuo)席全忙狀態下，客戶撥(bo)打400號碼(ma)，系統自(zi)動提醒“您好(hao)，您撥(bo)打的(de)電話坐(zuo)席全忙，繼(ji)續等待請按1，轉入其他節(jie)點請按2，無需幫助請掛機。”

3、開通(tong)語(yu)音留言(yan)功能，未開通(tong)IVR語(yu)音導航功能，坐席全忙(mang)狀(zhuang)態(tai)下(xia)，客戶(hu)撥打400號碼(ma)，系統(tong)自動提醒(xing)“您好，您撥打的電話坐席全忙(mang)，繼續等待請(qing)(qing)按1，進入留言(yan)請(qing)(qing)按2，無需幫助(zhu)請(qing)(qing)掛機。”

4、開通IVR語音導(dao)航和語音留言功能，坐席全(quan)忙(mang)狀態(tai)下(xia)，客戶撥打400號(hao)碼，系統自(zi)動提(ti)醒“您好，您撥打的電話(hua)坐席全(quan)忙(mang)，繼續等(deng)待請(qing)按1，進入(ru)留言請(qing)按2，轉(zhuan)入(ru)其他節(jie)點請(qing)按3，無需幫助請(qing)掛機。