鹽城400電話辦理哪家好(在哪里辦400電話)
鹽(yan)城400電話辦理哪家好
110接警(jing)指(zhi)揮大廳。 王一偉 攝
110接(jie)警指揮大廳。 王一(yi)偉 攝
(新春走基層)探(tan)訪鹽城市公安局110報警服(fu)務臺:為群眾平安過節站崗放(fang)哨
中新網鹽(yan)城(cheng)2月4日電(dian)(記者 谷(gu)華 通訊員 王(wang)一偉)“新年好(hao),鹽(yan)城(cheng)110,請講(jiang)!”“請您保持電(dian)話暢(chang)通,我們立刻通知民警前往。”2月4日,這兩句話在(zai)鹽(yan)城(cheng)110接警指揮(hui)大廳內被接警員不斷重(zhong)復(fu)著,雖(sui)然今(jin)日是除夕,但這里的(de)民警和接警員仍堅(jian)守崗(gang)位,為這座城(cheng)市的(de)千(qian)家萬戶排憂解難、守護平安。
接(jie)警員正在接(jie)聽報警電話。 王一偉(wei) 攝
2月4日上午,在接警(jing)指(zhi)揮大(da)廳內,鈴聲此起彼伏,一塊(kuai)近百(bai)平方的顯示屏(ping)(ping)上,顯示著鹽城市區各(ge)人員(yuan)密(mi)集(ji)場所、主(zhu)要路段和高速口的實時畫(hua)面,大(da)屏(ping)(ping)前面的15名接警(jing)員(yuan)在電(dian)腦前接聽電(dian)話(hua)、錄入警(jing)情、分配警(jing)力、處理警(jing)情,她(ta)們一分鐘也閑不下來。
“農歷二十(shi)九和(he)三(san)十(shi)是110一(yi)年(nian)(nian)中(zhong)呼(hu)入(ru)(ru)量最大的,大年(nian)(nian)初一(yi)是一(yi)年(nian)(nian)中(zhong)呼(hu)入(ru)(ru)量最少的。”鹽城市公(gong)安局指揮中(zhong)心指揮調度(du)大隊(dui)(dui)大隊(dui)(dui)長(chang)顧(gu)元(yuan)年(nian)(nian)介(jie)紹說,呼(hu)入(ru)(ru)量高的主(zhu)要以群眾求助、交通擁堵(du)和(he)輕微事故、矛盾糾(jiu)紛(fen)為主(zhu)。節前返鄉車流(liu)、人流(liu)顯(xian)著上升(sheng),這都是導致警情攀(pan)升(sheng)的因(yin)素。
指揮調度接處警海西400電話。 王一偉 攝
32歲(sui)的劉娟是(shi)鹽城110接警中隊中隊長,2012年從(cong)部隊話務兵(bing)退伍(wu)到這里工作后(hou),除夕和春(chun)節已有(you)5個年頭是(shi)在接警指揮大廳內度過的。
“春節(jie)期間接電(dian)(dian)話(hua)(hua)和(he)平時不同(tong),首接語(yu)換(huan)成新年好(hao),語(yu)氣(qi)溫和(he)要讓對方(fang)感(gan)受到微笑服務,方(fang)言和(he)普通(tong)話(hua)(hua)要應(ying)變(bian)切換(huan)。”劉(liu)娟說,一些小(xiao)的糾紛警(jing)情在電(dian)(dian)話(hua)(hua)里(li)都(dou)會(hui)盡(jin)量勸導(dao)安撫,盡(jin)最大可能在接警(jing)層面(mian)就安撫勸導(dao)化解。
中午(wu)時分,劉娟去食堂(tang)用餐(can),盡管單位(wei)給節日堅守崗位(wei)的同志安排了豐盛的午(wu)餐(can),但她只能(neng)“快餐(can)式”解決,因為其他接(jie)(jie)警員要等她吃完(wan)回(hui)來,才可以(yi)“接(jie)(jie)力”吃飯。
據了(le)解,鹽城市公(gong)安(an)局在(zai)2018年進行了(le)110改革,將(jiang)大市區(qu)的(de)鹽都(dou)、大豐接(jie)警(jing)(jing)區(qu)并入市公(gong)安(an)局110統一接(jie)派(pai)警(jing)(jing),110指揮中心接(jie)警(jing)(jing)量在(zai)不斷增長。
“接警(jing)的工作強度是很大的,24小時四班(ban)(ban)三運轉,每人每天(tian)大概(gai)要接近400起(qi)警(jing)情,警(jing)情高峰時段忙得連(lian)站起(qi)來直(zhi)個腰(yao)的時間(jian)都沒有。”帶班(ban)(ban)班(ban)(ban)長戚太勇說,即使現在15名(ming)接警(jing)員也忙不過(guo)來。
劉娟(juan)說作為一名接警(jing)員(yuan)雖然很累,但(dan)能(neng)夠幫助到別(bie)人還是很快樂的(de)。她說,經常會接到一些老人和小孩走失的(de)警(jing)情,她們會在第(di)一時間把人員(yuan)特征(zheng)推送(song)給路面一線警(jing)力(li)幫助尋找(zhao)(zhao),而當走失人員(yuan)被找(zhao)(zhao)到時,她們會感覺到幫助別(bie)人的(de)快樂。
“最缺的(de)(de)還是時(shi)間吧,工作(zuo)忙(mang)起來,很少有時(shi)間去陪伴家人!”說(shuo)起接警員的(de)(de)工作(zuo),劉娟覺(jue)得對家人有些愧疚(jiu)。
“110是(shi)(shi)公安機關的(de)第(di)一窗口、是(shi)(shi)平安的(de)第(di)一道防(fang)線。”顧(gu)元年說,鹽城110所有(you)工作人員在春節期間(jian)將堅守(shou)崗位,為千家萬戶平安過節站好崗、放(fang)好哨。(完)
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