辦理400電話的貓膩(如何辦理400電話怎么樣)
辦理(li)400電話的貓膩
免費咨詢是噱頭 “4東營400電話v00電話”有貓膩
安(an)陽網(wang)訊(xun)(記(ji)者(zhe) 張丹(dan) 通訊(xun)員(yuan) 陳 玉)伴隨著“800免費(fei)(fei)咨詢電話(hua)(hua)”逐漸減少,“400電話(hua)(hua)”不(bu)(bu)斷增多,看(kan)似不(bu)(bu)變的“免費(fei)(fei)咨詢電話(hua)(hua)”承諾背后,卻是消費(fei)(fei)者(zhe)稀里糊涂為話(hua)(hua)費(fei)(fei)“埋單”。7月5日(ri),市工商(shang)局(ju)專業分(fen)局(ju)工作(zuo)人員(yuan)告(gao)知記(ji)者(zhe),他(ta)們在近期處理(li)了這樣一起虛假宣(xuan)傳(chuan)案(an)件。
市工(gong)商局(ju)(ju)專業分局(ju)(ju)工(gong)作人員(yuan)介紹,近期(qi)我市某汽車4S店在公(gong)司的(de)(de)宣傳(chuan)名片上印有“免(mian)費購車咨詢熱(re)(re)線400-***-7130”。經過該局(ju)(ju)執法人員(yuan)調查,發現此(ci)電話并(bing)非免(mian)費熱(re)(re)線,該熱(re)(re)線是(shi)按每分鐘(zhong)0.20元(yuan)收取費用的(de)(de)。
“‘800電(dian)話(hua)’確實(shi)是消費(fei)(fei)者撥(bo)打(da)咨詢(xun)(xun)電(dian)話(hua)由商家擔負所有話(hua)費(fei)(fei),而‘400電(dian)話(hua)’是主(zhu)、被叫分(fen)攤(tan)業(ye)務,主(zhu)叫方(fang)需要承擔市話(hua)接入費(fei)(fei),號(hao)碼擁有者承擔其(qi)他費(fei)(fei)用。”執法人(ren)員(yuan)稱(cheng),“我們在調查(cha)時(shi),該(gai)汽車4S店人(ren)員(yuan)聲稱(cheng),這其(qi)實(shi)是一種理解偏差。該(gai)汽車4S店人(ren)員(yuan)稱(cheng)所謂‘免(mian)(mian)費(fei)(fei)咨詢(xun)(xun)’,可以解釋成咨詢(xun)(xun)是免(mian)(mian)費(fei)(fei)的(de),不一定就指撥(bo)打(da)電(dian)話(hua)免(mian)(mian)費(fei)(fei),用‘400電(dian)話(hua)’作(zuo)為客服熱線會給人(ren)留下正規大企業(ye)的(de)好印象。”
“雖然商(shang)家的(de)(de)解釋(shi)很(hen)多,但(dan)如果標注(zhu)為‘免費’,就應當兌(dui)現承諾,否則就是虛假宣傳。”執法(fa)人(ren)員稱,針對(dui)該汽車4S店的(de)(de)行為,他們認為當事人(ren)在公司宣傳名片上發布的(de)(de)信(xin)息(xi)與實(shi)際情況(kuang)不一致,依據《中華人(ren)民共和(he)國反不正當競(jing)爭法(fa)》責令(ling)其停止(zhi)違法(fa)行為,并處1萬元罰款。
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