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近(jin)期,一(yi)個來電(dian)顯示(shi)為(wei)蘇(su)寧易購的(de)“400”開頭的(de)電(dian)話給建行德州解北支行的(de)一(yi)名員(yuan)工(gong)打(da)來,提(ti)示(shi)說4月份在(zai)蘇(su)寧易購買商(shang)品時(shi)被后臺(tai)工(gong)作人(ren)員(yuan)拉進蘇(su)寧批(pi)(pi)發(fa)商(shang)的(de)名單中,需要(yao)配合一(yi)下進行撤銷,如果(guo)不撤銷將于(yu)近(jin)日扣費1000元。開始沒有(you)懷(huai)疑(yi),因為(wei)手(shou)機來電(dian)顯示(shi)就(jiu)是蘇(su)寧易購客服(fu)(fu),另外,員(yuan)工(gong)本人(ren)的(de)確在(zai)4月份從蘇(su)寧易購網(wang)站(zhan)上(shang)買過(guo)(guo)商(shang)品。然(ran)后該客服(fu)(fu)就(jiu)告訴(su)需要(yao)去(qu)銀(yin)行辦理(li)(li)授權撤銷的(de)簽約,然(ran)而他沒有(you)讓去(qu)柜臺(tai)辦理(li)(li),而是在(zai)半個小時(shi)之內(nei)趕到附近(jin)的(de)銀(yin)行ATM機處進行余額(e)查詢。至(zhi)此,開始質疑(yi)這(zhe)個“400”客服(fu)(fu)的(de)真實性。于(yu)是,從蘇(su)寧易購的(de)官網(wang)找到客服(fu)(fu)號并撥(bo)打(da)了(le)過(guo)(guo)去(qu),客服(fu)(fu)人(ren)員(yuan)表示(shi)該網(wang)站(zhan)并沒有(you)這(zhe)類批(pi)(pi)發(fa)商(shang)扣款的(de)事情。之后,那個假的(de)“400”客服(fu)(fu)又打(da)了(le)5、6次電(dian)話,然(ran)后看沒人(ren)接電(dian)話就(jiu)不了(le)了(le)之了(le)。
原來,我們(men)(men)都認為只有正規的(de)企業(ye)才能(neng)(neng)有這(zhe)種(zhong)以“400”開頭的(de)客(ke)(ke)服專用號,但實際上(shang)我們(men)(men)百度一(yi)下就會發現,任何人只要(yao)在網上(shang)申辦并預存(cun)一(yi)定(ding)(ding)金額的(de)話(hua)費即可開通(tong)10位(wei)的(de)“400”號碼,同時(shi)通(tong)過相關設置還能(neng)(neng)在我們(men)(men)的(de)手機(ji)來電(dian)顯(xian)示上(shang)標志成(cheng)某(mou)知名公司的(de)客(ke)(ke)服名稱。所以,我們(men)(men)如果突然接收到此類號碼發的(de)信(xin)息或(huo)者電(dian)話(hua)一(yi)定(ding)(ding)不能(neng)(neng)輕易相信(xin),應先撥(bo)打(da)相應客(ke)(ke)服電(dian)話(hua)確認。另(ling)外,讓客(ke)(ke)戶(hu)用ATM機(ji)查詢轉(zhuan)賬的(de),多半是詐騙,一(yi)定(ding)(ding)要(yao)提高(gao)警惕。
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