廣(guang)州400電話(hua)辦(ban)理哪家好

對于開通400電話，廣州XX通訊科技有(you)限(xian)公司的客服經理經歷(li)是這樣(yang)：

精誠所(suo)至(zhi)(zhi)，金(jin)石(shi)為(wei)開。冰冷的(de)工具能替代(dai)人(ren)工服務嗎？不能。只有(you)純(chun)粹的(de)人(ren)工服務，才會有(you)溫度(du)，才能體現(xian)出我們至(zhi)(zhi)真(zhen)至(zhi)(zhi)誠的(de)服務態度(du)。

把理念分享給了團隊伙伴，大家都非常贊同(tong)！（不(bu)贊同(tong)的聲音直接(jie)忽略）

24小時(shi)輪班守著(zhu)電(dian)(dian)話，確保每一通客戶來電(dian)(dian)都能被接聽(ting)；

減少休息時(shi)間，盡量多地安排(pai)工(gong)作人員同(tong)時(shi)在線(xian)服務，擔心大量客戶來電不能全(quan)部接聽；

我們人(ren)工統計每一位客戶來電資(zi)料，并每日(ri)匯總數據(ju)；

……

一個月下來，我們成效卓著（一敗涂(tu)地）！

?客(ke)戶投訴，服務(wu)(wu)(wu)態(tai)度(du)不(bu)好，服務(wu)(wu)(wu)效率差，服務(wu)(wu)(wu)質量差，服務(wu)(wu)(wu)細(xi)節不(bu)體貼(tie)；

?員工(gong)抱(bao)怨，工(gong)作(zuo)壓力大，工(gong)作(zuo)時間長，工(gong)作(zuo)重復率高（特別(bie)是需要(yao)宣傳(chuan)產品(pin)時，每位客服(fu)需要(yao)對每一位來電客戶做一次宣傳(chuan)）；

?領導更(geng)是一(yi)頓(dun)痛批，看你們每(mei)天(tian)忙得不亦樂乎，怎么效果這么差？朋友都推薦開通400電話。今天(tian)就開始用吧(ba)！

得(de)，領導發話(hua)，誰敢不從？400電話(hua)，用起(qi)來吧！

沒(mei)想(xiang)到，結果是真夠打臉。

誰說400電話沒溫度？

400電話的(de)貼心好到沒話說(shuo)！

*種類眾多的貼心功能

比如：立即接聽、暖辦理400電話流程心的(de)歡迎詞（歡迎致電**公司）、熱情洋溢的(de)彩(cai)鈴(ling)、真誠的(de)客戶(hu)滿意度調查、誠懇地(di)結(jie)束致謝語（感(gan)謝您(nin)的(de)來電）。

一(yi)句(ju)句(ju)貼心(xin)(xin)的話，一(yi)個個貼心(xin)(xin)的功(gong)能，時刻(ke)溫暖著客戶的心(xin)(xin)。

*輕松搞定不占(zhan)線(xian)的接聽承諾

400電話(hua)支持200及以上個坐(zuo)席同(tong)時(shi)綁定(ding)和上百客(ke)戶同(tong)時(shi)來電呼入(ru)。400電話(hua)用實力(li)有效避免了客(ke)戶來電占線，提升客(ke)戶來電滿(man)意(yi)度。

誰說從眾(zhong)就是傻？原來群眾(zhong)的眼光才是雪亮的

400電話的服務效率高(gao)到(dao)讓(rang)人太驚喜！

400電(dian)話的(de)IVR語(yu)音(yin)導航(hang)(hang)、高級語(yu)音(yin)導航(hang)(hang)、0鍵直通導航(hang)(hang)等各種導航(hang)(hang)方(fang)式，將以超快的(de)速度幫助客戶找到對應的(de)服(fu)務(wu)板塊(kuai)。

400電話輕松搞定(ding)企業的24小時(shi)服務承諾！

有了400電話，企業兌現(xian)承諾(nuo)、員工不再累(lei)死累(lei)活地值(zhi)班、客戶滿意的享受24小時高(gao)質量(liang)服(fu)務！

【情景一】

當企業不想接(jie)聽客戶來電時，400電話(hua)笑一(yi)笑，隨手拋出留言功能。

企業開通該功能后，客戶撥打時會聽到提示(shi)：“可在嘀聲后留言”。音頻文件(jian)可以(yi)登錄(lu)平(ping)臺在線(xian)聽取(qu)或下載(zai)到本地(di)保存(cun)。所(suo)有(you)語音留言保留30天，最大錄(lu)音時長為(wei)10分鐘。

【情景二】

當企業(ye)想努(nu)力一把(ba)，在非工作時間(jian)段依然要保證隨時隨地接聽客(ke)戶來電。

400電(dian)話得意一笑——請你設置轉接時(shi)段和分機(ji)，非工作時(shi)間將客戶來電(dian)轉接至(zhi)值班分機(ji)就行！

有了400電話，企業可(ke)以根(gen)據(ju)工作時間，針(zhen)對性調整(zheng)接聽的時間段和(he)接聽的分機(ji)。

自從有(you)了(le)好碼(ma)400電話，工作輕松了(le)，員工笑了(le)，客戶給好評，領導(dao)送嘉獎(jiang)！不(bu)得不(bu)由衷感(gan)嘆，領導(dao)就是(shi)領導(dao)，真英明！（注(zhu)意，這絕對不(bu)是(shi)彩虹屁(pi)）

所以，你開通了好(hao)碼400電(dian)話了嗎？

廣東400電話辦理