北京(jing)辦理400電話價格

　　提(ti)(ti)到400電話(hua)(hua)(hua)客(ke)(ke)(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)大家會(hui)想(xiang)到什么(me)?各(ge)個(ge)企業(ye)產品的(de)(de)售后(hou)電話(hua)(hua)(hua)、電視(shi)購物里面(mian)的(de)(de)售前咨詢等等。隨著社會(hui)分工(gong)精細化(hua)，更多(duo)的(de)(de)企業(ye)愿(yuan)意將400電話(hua)(hua)(hua)客(ke)(ke)(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)外(wai)包(bao)(bao)給專業(ye)的(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)外(wai)包(bao)(bao)公司(si)，因為客(ke)(ke)(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)公司(si)不(bu)光(guang)能夠為企業(ye)提(ti)(ti)供大量專業(ye)的(de)(de)電話(hua)(hua)(hua)客(ke)(ke)(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)人員(yuan)，還能減輕(qing)企業(ye)對客(ke)(ke)(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)人員(yuan)的(de)(de)管(guan)理(li)工(gong)作(zuo)、提(ti)(ti)高(gao)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)服(fu)(fu)(fu)務(wu)質(zhi)量等等優點。但(dan)這樣(yang)的(de)(de)400電話(hua)(hua)(hua)客(ke)(ke)(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)外(wai)包(bao)(bao)它的(de)(de)價格是不(bu)是很高(gao)?它具體是怎(zen)樣(yang)收費的(de)(de)呢?北(bei)京萌萌客(ke)(ke)(ke)(ke)客(ke)(ke)(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)外(wai)包(bao)(bao)公司(si)的(de)(de)資深運營經理(li)曾經表示，客(ke)(ke)(ke)(ke)服(fu)(fu)(fu)公司(si)的(de)(de)收費多(duo)少取決于(yu)收費模式(shi)和企業(ye)的(de)(de)實際情況。

　　一般情(qing)況下400電(dian)話(hua)客(ke)服(fu)外包公司有(you)以下幾種收費模式。

　　1、底薪+提成：是(shi)最(zui)受(shou)企業歡迎(ying)的一種(zhong)收費(fei)方式，通過客服公司(si)能為企業來帶的業績而定(ding)的。

　　2、固定(ding)(ding)薪(xin)資(zi)：就是一個(ge)400電話客(ke)服固定(ding)(ding)價格，這種(zhong)結算方式，客(ke)服的(de)積極性會弱一點，不過收費的(de)方式比較簡單。

電話客服外包收費

　　400電話(hua)客服外包(bao)是怎么收費的(de)呢(ni)?

　　一(yi)般400電話客(ke)服外包的具體價格取決于下面(mian)幾個(ge)因(yin)素：

　　1、客(ke)服基(ji)本(ben)工資

　　一般來說，客服員工的工資占據外包費用的主要部分，而工資又是和工作年限、經驗、水平等決定的。萌萌客客服外包公司的資深運營經理曾經提到過，一位400電話客服的綜合工資在6000元/月左右，但客服人員的基本工資就要占到5500元/月左400座機多少位右。

　　2、項目復雜程度

　　由于客(ke)服(fu)外(wai)包項目(mu)的(de)(de)復雜程度，決定了(le)所需要的(de)(de)客(ke)服(fu)人(ren)員(yuan)、種(zhong)類、數量(liang)和(he)時(shi)間(jian)。所以(yi)對(dui)外(wai)包客(ke)服(fu)人(ren)員(yuan)的(de)(de)收(shou)費(fei)也是不同的(de)(de)。如果一個400電話客(ke)服(fu)人(ren)員(yuan)需要不定時(shi)維護客(ke)戶，那么人(ren)工成本和(he)時(shi)間(jian)就會增加。

　　3、服務(wu)經驗和素質

　　有著豐富(fu)的(de)服(fu)務經驗、客服(fu)人員素(su)質高、能改善企業轉化的(de)客服(fu)外包公司收費自然會稍(shao)高一些。所(suo)以這也是影響客服(fu)外包公司收費的(de)因素(su)之一。

客服外包費用因素

　　4、客服公司(si)所在城市

　　有著相(xiang)同服(fu)(fu)(fu)務能力的(de)(de)400電(dian)話客(ke)服(fu)(fu)(fu)公(gong)司(si)，如(ru)果在(zai)一、二線城市(shi)，客(ke)服(fu)(fu)(fu)公(gong)司(si)的(de)(de)工作場地租(zu)賃費用相(xiang)對高、城市(shi)平均消費水平高，客(ke)服(fu)(fu)(fu)人員的(de)(de)工資也會比較高。這樣也會影(ying)響到(dao)客(ke)服(fu)(fu)(fu)公(gong)司(si)的(de)(de)收費。

　　5、客戶預算

　　如果外(wai)包(bao)(bao)需求很多，但是預算(suan)不(bu)夠，那也白(bai)搭，因此客戶應(ying)該根據預算(suan)成本來選(xuan)擇(ze)400電(dian)話客服外(wai)包(bao)(bao)公司(si)。當然，一定會有甲乙雙方(fang)討價(jia)還(huan)價(jia)的過程，雙方(fang)合作(zuo)共(gong)贏才(cai)是王道。

　　400客(ke)服外包(bao)公(gong)司也(ye)是需要(yao)(yao)(yao)盈利的，所(suo)以不(bu)要(yao)(yao)(yao)認為(wei)價格低(di)就是好事，很多時候服務費用低(di)廉就要(yao)(yao)(yao)以服務質量低(di)作為(wei)代價的，最后企業得不(bu)償失。如果您(nin)不(bu)知道應該怎樣找好的400電話(hua)客(ke)服外包(bao)公(gong)司，可以關注小編，下期(qi)為(wei)您(nin)解答!

辦理(li)400電話多(duo)少錢