很多朋友非常關心400電話，因為(wei)現在(zai)很多朋友在(zai)購(gou)買產品時都想買一個(ge)非常有質(zhi)量保證的產品。

只要你有400電(dian)話(hua)，很多朋友就(jiu)會非(fei)常信任這個產品。

現在我們可以(yi)看(kan)到(dao)很多企業。

為了讓他們(men)的產品得到許多朋(peng)友的認可，他們(men)會選擇(ze)處理這樣的電話作為他們(men)的售后(hou)服務(wu)熱線。

眾所周知，許多互聯網企業現(xian)在帶來了極大的便(bian)利。

所以一(yi)些朋友想知道400電話在(zai)互(hu)聯網(wang)上是(shi)否可靠(kao)？

首先，在選擇(ze)400電話外(wai)包公司之前(qian)，如果你(ni)想收集外(wai)包公司的基本信息，你(ni)可以通過互(hu)聯網或其他渠(qu)道詢問(wen)和回(hui)答。

主(zhu)要內(nei)容(rong)如下：1)外包公司(si)的運(yun)營(ying)時(shi)(shi)間(jian)：一般來說，公司(si)運(yun)營(ying)時(shi)(shi)間(jian)越久，人數(shu)越多，公司(si)的實力會越強，但(dan)也不(bu)排(pai)除一些公司(si)“故意”夸大(da);

2)專注的(de)(de)核(he)心業(ye)務：北(bei)京萌萌客(ke)客(ke)服外(wai)包(bao)公司的(de)(de)李經理(li)曾(ceng)提過：外(wai)包(bao)公司的(de)(de)業(ye)務不(bu)(bu)(bu)宜太雜，太雜了(le)不(bu)(bu)(bu)夠專業(ye)，也做不(bu)(bu)(bu)出(chu)好的(de)(de)效果;

外包公司的核心業務

3)合(he)作(zuo)的案(an)例：通(tong)過合(he)作(zuo)的一(yi)些(xie)案(an)例，從中可(ke)以判斷他們的專業程度，如果有與你項目類似(si)的，可(ke)優(you)先選擇;

4)外包(bao)公(gong)司(si)的所在地：雖然不是(shi)非要選擇同城的外包(bao)公(gong)司(si)合作，但為(wei)了方(fang)便合作后監的督和考(kao)察，也要了解外包(bao)公(gong)司(si)的所在地。

第二，通過收集(ji)信(xin)息，篩選出三家以上(shang)符合要求的外(wai)包公司進行深入(ru)的溝通和(he)考察。

1)通過QQ、微信、電話等進行深入交流，盡可(ke)能多地了(le)解公司(si)的實際情(qing)況。

2)有(you)時間最好到外包公司(si)進行一(yi)次面談和(he)(he)考察，當然也要和(he)(he)團隊的(de)負(fu)責人或(huo)者直接跟客服(fu)人員溝通，了(le)解一(yi)下(xia)客服(fu)的(de)能力。

3)了(le)解(jie)公司管理(li)體(ti)系，如果管理(li)體(ti)系不完(wan)善，就(jiu)很容(rong)易導致(zhi)客服(fu)工作效率不高(gao)。

外包公司的管理體系

第三，通過不斷(duan)的溝(gou)通篩選出能滿足企(qi)業需求(qiu)，并報價合理的外包公司進行合作。

1)看外包公(gong)司的客服人員是(shi)(shi)否(fou)能清晰地了解客戶需求，是(shi)(shi)否(fou)能協助(zhu)客戶提供最優的解決方案;

2)看(kan)外包(bao)公司(si)的報價是否符合自己的預算，遇到低于(yu)同行報價的公司(si)，你就要當心(xin)了(le)。萌萌客外包(bao)客服公司(si)的小萌提醒(xing)大家(jia)：雖(sui)然每個(ge)公司(si)的報價都不一(yi)樣，但一(yi)般情況(kuang)下(xia)都不會差太多(duo)，如果過于(yu)低，那(nei)么為了(le)不賠本，肯(ken)定其他(ta)方面會有所欠缺。

現在您(nin)知(zhi)道(dao)該如何才能選擇到(dao)一家靠譜的400電話(hua)外包公司了(le)(le)吧，我們選擇合作(zuo)伙伴(ban)的時(shi)候是(shi)為了(le)(le)達到(dao)共贏，而(er)不(bu)是(shi)要(yao)(yao)占誰的便宜，因此選擇時(shi)一定不(bu)要(yao)(yao)被表象蒙蔽(bi)雙(shuang)眼，要(yao)(yao)通過細節來判斷對方是(shi)否值得(de)合作(zuo)。