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一般400電話收費就是分為三部分：400電話號碼費用、400電話話費、400電話功能費，在正規代理商辦理400電話，企業需要預存話費即可辦理，在活動期間有些功能是免費贈送的。在辦理400電話免去開戶費，選號費和月租費，主要就是要收取企業接聽400來電的費用，一般的接聽資費標準為：—，不分長市話。所以資費的高低與您選擇的號碼及選擇的套餐有關，通常您預存的話費越多，那每分鐘資費越便宜。
企業在辦理400電話正式投入使用之后，在與客戶進行溝通的時候也是會產生相對應的資費的，一般來說、400電話相比去傳統的800電話等會減少888%左右的成本，這是因為400電話的收費模式采用話費的模式，也就是說兩種共同承擔，，實際上這跟企業辦理選擇的套餐也是有所區別的。企業客戶在其他地方撥打400電話時，一般企業一方按長途費用收取，客戶一方按城市電話費收取。
400電話可以綁定在固定電話/手機上，400電話不是免費的，400電話的收費標準是:。
