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400電話幫助企業打造移動辦公

作者:尚通科技 發布時間:2017-02-22 17:27:02

現在國內的大部分企業都已經選擇辦理400電話,我們的400電話代理商在中國企業發展的時候,也起到了不可忽視的作用,那么400電話在我們現在企業辦公來說,有著什么不可替代的功能呢?在這里,我為大家做一個簡短的解答。

隨著移動互聯網的深化改革和4G網絡通訊的全面展開,移動辦公的人越來越多,企業也在逐漸轉變經營方式。那么,400電話為什么在當下的企業這么受歡迎呢?

因為我們400電話是全國統一熱線電話,一個號碼,全國都可以撥打,不需要加撥區號,其次,區別于傳統800電話,400電話手機也可以撥打,并且,400電話可以綁定手機或者固話,當我們的業務經理在外面的時候,也可以接聽到客戶撥打的400電話,這種便利性可想而知了。

因為作為企業管理者,我相信大家都碰到這樣的問題,就是我們企業在發展初期的時候,肯定不會配備專業的客服人員來進行專門的客戶對接工作,很多事情都由我們企業在職人員一起兼著做。那么這個時候就會出現這樣的問題,當我們的業務人員有事外出的時候,如果客戶撥打我們企業的電話,就算是有人接聽,但是如果客戶咨詢的是相關的業務知識,那么也無法及時的答復客戶,這樣周而復始,我們的客戶對我們企業的印象就會很差。

對于我們企業來說,使用了400電話就不需要這么麻煩了,我們客戶撥打電話后,如果專業的人員不在,我們接聽電話的人可以直接幫忙把電話轉接過去,這樣就減少了我們客戶的轉接過程,方便客戶跟我們企業溝通,提升企業形象。

最后400電話不需要分機號轉接,客戶無需繁瑣記憶,溝通更加便捷,400電話業務對外只有一個號碼,所以當我們的人事變動后,也無需擔心客戶流失。服務好每一個客戶,讓企業長久持續發展。

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