對(dui)于一些人來說,企(qi)業的客服電(dian)話是受地區限制的。
即使(shi)有些(xie)企(qi)業開400號(hao),有些(xie)人在(zai)咨詢的時候也會去找區號(hao)。
事實上,400電話(hua)是不同的。
1.申請400電話的好處。
400電話(hua)一(yi)般不管撥打多(duo)少號(hao)碼(ma)都(dou)不會很容(rong)易(yi)被封號(hao),那么(me)就很方便提高品牌(pai)和客戶的(de)溝通效率,而且不會因為電話(hua)卡(ka)(ka)頻繁被封號(hao)而對工作(zuo)上產生(sheng)影響,更(geng)重要的(de)是(shi),不用一(yi)直(zhi)換(huan)新(xin)的(de)電話(hua)卡(ka)(ka)可以降低公司(si)在這(zhe)方面的(de)開(kai)支。而且私人號(hao)碼(ma)一(yi)般都(dou)是(shi)要實名認證的(de),如(ru)果頻繁被封號(hao)對號(hao)碼(ma)使(shi)用者的(de)信譽也不是(shi)很好。
2 辦理400電話(hua)的(de)技巧
400電話(hua)辦理的(de)計費方(fang)式有很多(duo)種,有按(an)日的(de)、按(an)月的(de)、按(an)年的(de),按(an)日計費的(de)話(hua)比(bi)(bi)較麻煩對于工作效率也不高,而且花費相對也貴(gui)一(yi)些。按(an)年計費時間又拉的(de)比(bi)(bi)較長,如果(guo)公司業(ye)務暫停(ting)了也比(bi)(bi)較虧(kui),所(suo)以一(yi)般是(shi)建議用月租卡(ka),價(jia)格比(bi)(bi)較低,也比(bi)(bi)較靈(ling)活使用,所(suo)以性價(jia)比(bi)(bi)還(huan)是(shi)比(bi)(bi)較高的(de)。
3 400電話(hua)限速問題(ti)
400電(dian)話辦理是(shi)(shi)有不(bu)(bu)同的(de)套餐的(de),一般(ban)就(jiu)是(shi)(shi)分限(xian)不(bu)(bu)限(xian)速,如果說公司每天(tian)需要溝(gou)通的(de)目標客戶不(bu)(bu)是(shi)(shi)特別多,大概在50個左右的(de)話其實選擇(ze)限(xian)速的(de)也(ye)是(shi)(shi)夠的(de),但(dan)如果每天(tian)需要撥打上百個電(dian)話,那么限(xian)速的(de)400電(dian)話也(ye)有可能(neng)會被封號,就(jiu)建議(yi)選擇(ze)不(bu)(bu)限(xian)速的(de),具體根據公司業務需求去(qu)選擇(ze)。
4 400電話售后
在400電(dian)話辦理上,建(jian)議(yi)選(xuan)擇優質(zhi)的(de)專業辦理400電(dian)話的(de)團隊,一(yi)方(fang)面(mian)是因為他們經(jing)驗(yan)豐富可(ke)(ke)以(yi)在辦理上給到很合適的(de)建(jian)議(yi),一(yi)方(fang)面(mian)是以(yi)為好的(de)400電(dian)話還會(hui)有售后,遇到問題也可(ke)(ke)能及時溝通處理。
對于(yu)化妝品(pin)類(lei)的電(dian)商公(gong)司其實是會有(you)比較多的售后問題,客(ke)戶也會比較重(zhong)視品(pin)牌(pai)是否能(neng)提供客(ke)戶所(suo)需要的的護膚指南。部分品(pin)牌(pai)僅靠幾個人的電(dian)銷部門(men)就(jiu)能(neng)給公(gong)司帶來很(hen)好的效益(yi),所(suo)以(yi)400電(dian)話(hua)辦理(li)是非常(chang)有(you)必要的。
從目前疫(yi)情的(de)趨勢看來,2021年依(yi)舊是(shi)(shi)線下(xia)銷售并不是(shi)(shi)很好的(de)大環境,所以電話(hua)(hua)銷售這一塊還是(shi)(shi)有很大的(de)發展空(kong)間,如(ru)果早(zao)點發現商機就(jiu)可(ke)以更(geng)快地占(zhan)據高地發展,如(ru)果要做電話(hua)(hua)銷售,那么學(xue)會辦理400電話(hua)(hua)就(jiu)是(shi)(shi)第一步,設(she)備齊全了才能更(geng)好地工作。