400電話是一種主被叫分攤付費的業務，通常用于企業的客服熱線。具體的收費方式如下：

1. 對于撥打400電話的用戶（即被叫方）： - 在中國大陸范圍內，撥打400電話的費用通常由主叫方承擔本地通話費，而長途通話費用由被叫方（擁有400電話的企業）承擔。這意味著對于撥打者來說，無論撥打的400電話在何處，都只需要支付本地通話的費用，無需支付長途費。 2. 對于開通400電話的企業（即主叫方）： - 企業需要預先充值，然后根據實際接聽的分鐘數進行扣費。具體的資費標準因不同的電信運營商和服務商而異，一般在0.1元/分鐘至0.6元/分鐘之間，有的服務商還會提供不同的套餐，選擇不同的套餐可能會有不同的優惠。

請注意，以上信息是一般性的描述，具體費用可能因不同地區、不同服務商和不同的服務套餐而有所差異。建議直接咨詢你的電信運營商或400電話服務商獲取最準確的收費標準。