400電話是一種主被叫分攤付費的業務，常用于企業客服熱線，可以提升企業的服務形象和信譽。在中國，400電話的辦理通常需要通過正規的電信運營商或授權服務商進行。以下是一般的辦理流程：

1. 選擇服務商：你可以選擇中國移動、中國聯通、中國電信等三大運營商，或者選擇他們的授權代理商。不同的服務商可能有不同的套餐和服務。

2. 提供資料：一般需要提供企業的營業執照復印件、法人身份證復印件、以及填寫相關申請表格。

3. 選擇號碼：服務商會有大量的400電話號碼供你選擇，可以根據自己的喜好和預算來選擇。

4. 簽訂合同：確認所有服務內容和費用后，雙方簽訂合同。

5. 預付款項：根據你選擇的套餐支付相應的預付款。

6. 開通服務：支付完成后，服務商會在一定時間內為你開通400電話服務。

7. 設置后臺：開通后，你可以在服務商提供的后臺管理系統中設置呼轉號碼，即當客戶撥打400電話時，會自動轉接到你設置的固話或手機號碼上。

請注意，雖然400電話的撥打方只需要支付本地通話費，但被叫方（即企業）需要承擔長途話費部分，所以并非完全免費。在選擇套餐時，要根據企業的實際需求來考慮。