400電話是中國電信、中國聯通為企業提供的一種主被叫分攤付費的電話服務，主要用于企業的客服熱線。雖然被稱為“免費400電話”，但其實對于撥打方來說，只免去了長途費用，而對于接聽方的企業來說，需要支付相應的通話費用。以下是400電話的一般申請和辦理流程：

1. 選擇服務商：首先，你需要選擇一家正規的400電話服務商，如中國電信、中國聯通等官方渠道，或者一些經過授權的代理商。

2. 提供企業資料：向服務商提交企業相關資料，包括營業執照副本復印件、法人身份證復印件、企業公章等。

3. 選擇號碼：服務商會提供一系列400電話號碼供你選擇，你可以根據自己的需求和預算選擇合適的號碼。

4. 簽訂合同：與服務商簽訂400電話服務合同，明確雙方的權利和義務，以及費用標準等。

5. 預存話費：一般來說，你需要預存一定的話費，用于支付將來接聽客戶的通話費用。

6. 設置功能：根據企業需求，設置400電話的各種功能，如呼叫轉接、語音導航、通話錄音等。

7. 開通服務：完成以上步驟后，服務商會在審核通過后為你開通400電話服務。

請注意，雖然這個過程看似免費，但實際使用過程中會產生通話費用，且不同服務商和套餐費用可能有所不同。在選擇時，一定要詳細了解并比較各服務商的收費情況和服務內容。