(400電話自助管理后臺)(400電話功能大全)以下內容由尚通小編整理發布。
通過代理商開通400企業電話后,以開通的函告知的帳號和密碼登陸后臺。成功登陸后通過后臺管理坐席(開通企業彩鈴的企業),呼叫中心管理坐席(開通呼叫中心的企業)。開始坐席設置。
開通400電話需要企業營業執照+法人代表身份證。選好號碼,預存話費就可以了。400電話能給企業帶來的好處,你看下面這段話就明白了“我們認為設置400電話,收益比成本大。400這錢我們花得值。
企業開通400電話后,400電話代理商將會為用戶開通自助管理平臺賬戶,用戶通過用戶名和密碼登錄平臺,即可查詢每天客戶來訪個數、通話錄音、綁定電話、已接電話、未接電話、全部通話等數據。
400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機,所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話,不能外撥。
營業廳400電話:無獨立管理后臺,一個月才可去營業廳查詢一次話費昊通加強版400電話代理商:有,可以隨時監控話費、監控客戶來電、調取通話錄音、進行客戶來電分析。
400電話的優勢和作用一般有以下幾點:提升企業形象,增加廣告回報。400號碼易記,為用戶分攤付費,客戶更愿意撥打;平臺提供來電統計數據,為廣告投放效果分析提供依據;解決接聽來電占線難題。
以統一呼叫和管理電話。400電話的功能非常強大,能夠為企業提供統一的呼叫管理、語音導航、多語種服務、信息通知等服務。此外,400電話還可以作為企業的門戶網站和營銷工具,幫助企業提高客戶滿意度和銷售效率。
400電話的功能包括基礎功能和增值功能,后者是收費項目,企業在選擇時,可以結合實際發展情況,選擇比較適合自己的,將利益化。
400電話是一種比較好用的電話服務,其主要功能包括:多號碼支持多個號碼接入,方便企業在多個地區開展業務。來電顯示:企業可以在線顯示來電號碼,方便客戶聯系。
在中國的跨國企業、上市公司基本都開通了400電話。例如,400電話分為4006(中國聯通),4007(中國移動原鐵通),4008(中國電信),4001(中國移動新號段),4000(中國聯通新號段),4009(中國電信新號段)。