手機已經逐漸發展成為我們日常生活必不可少的一部分,甚至很多人在忘記帶手機的時候,會產生焦慮的心情,因為沒帶手機可能會錯過很多訊息,它已經成為人們接收外界信息最便捷的一個通道。
那么,企業之間溝通的方式也能如此的便捷嗎?在我們大多數人的印象中,我們企業之間溝通都是通過固定電話進行聯絡,包括我們現在很多企業在辦理業務的時候,一定需要一部固定電話作為企業的聯絡方式,沒有固話的企業對于我們大多數人來說,都是不可信的,沒有哪個企業是留下手機號這種換號非常方便的電話作為日常聯絡方式。
我們企業現在又想順應我們時代的發展,又不想對外留下一個不是正規企業的形象,這個時候,就需要我們的400電話作為企業的聯絡方式了。
一個從業8年的400電話代理商,從以下幾個方面幫助我們大家剖析了這個問題。現代人日常溝通的方式已經跟以前大不一樣了,我們都很清楚的知道這個事實。我們現代人在溝通的時候,可能想到立刻就會拿起我們的手機跟企業進行聯絡,一旦聯絡不上,可能就會轉到下一個企業進行聯絡。因為這種事情造成的損失,對我們企業的經營來說,都是非常可惜的。有的時候可能因為這樣一通電話改變了我們企業的運行軌跡。
當我們企業使用400電話以后,就無需在擔心這樣一個問題了。400電話首先是對外統一使用一個號碼,可以快速的擴大企業的知名度,如果400電話號碼本身和企業是諧音,可能還會有更多意想不到的收獲。比如客戶只要看到400電話的時候,可能潛意識中會立刻浮現我們企業的400電話號碼,對應的企業信息也會在大腦中過一遍,因為我們的400電話號碼跟企業的名稱是對應的。
當我們企業在使用400電話以后,我們的400電話可以綁定我們每個企業內部的固定電話和手機,當我們的客服人員有事情離開的時候,也會按照我們設置的接聽時長,直接轉接到我們的手機上。這樣一來,不就解決了我們固定電話需要長時間有人留守和我們手機對于客戶來說會有不信任所造成的影響。
當我們企業在使用400電話以后,這些問題是不是就迎刃而解了呢?而且,我們400電話對于每一條來電,都會在我們的400電話管理平臺上留下記錄,就算沒有接聽,我們可以輕松的查看到哪個客戶的來電沒有接聽,立刻可以跟客戶回撥過去,挽回企業的損失。
所以,400電話是符合我們當下的一個潮流發展,讓我們企業也能夠享受到移動時代給我們企業所帶來的便利與發展。
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