在企(qi)業(ye)發展過(guo)程中，外部溝(gou)通包括(kuo)與客戶和合作伙伴(ban)的溝(gou)通。

客戶非常重要。

企業(ye)的(de)發展(zhan)離不(bu)開客戶(hu)。

因此，有必要建立一個(ge)完善(shan)的(de)客戶(hu)服務電(dian)話系統，以(yi)實現與客戶(hu)的(de)順暢溝通。

對于企(qi)(qi)業來(lai)說(shuo)，400電(dian)話的(de)處理是非(fei)常(chang)必要的(de)，因為(wei)400電(dian)話似乎更正式，后續(xu)的(de)使(shi)用成本(ben)相對較低，可以為(wei)企(qi)(qi)業節省成本(ben)。

那(nei)么如何在處(chu)理過程中(zhong)降低成本呢？

手機的設置是否會影響后續的服務質量？

全(quan)國統(tong)一號碼使(shi)用更方便。

之所(suo)以選(xuan)(xuan)擇(ze)400熱(re)線就是因為它是全國唯(wei)一(yi)的(de)(de)(de)一(yi)個電話號(hao)碼，企(qi)業(ye)(ye)在發展過程(cheng)中選(xuan)(xuan)擇(ze)這樣(yang)的(de)(de)(de)熱(re)線，確實能(neng)夠(gou)做到統一(yi)的(de)(de)(de)宣傳，不(bu)管什(shen)么時候都可以使用(yong)這樣(yang)的(de)(de)(de)電話號(hao)碼，讓客戶能(neng)夠(gou)輕松的(de)(de)(de)記住(zhu)企(qi)業(ye)(ye)名稱，一(yi)般只需(xu)要(yao)看到電話號(hao)碼就能(neng)夠(gou)知道是哪一(yi)家企(qi)業(ye)(ye)，確實能(neng)夠(gou)幫助企(qi)業(ye)(ye)更好的(de)(de)(de)提升形(xing)象(xiang)。

可(ke)以(yi)設置來(lai)電轉接功能

我們(men)知道平時(shi)沒(mei)有(you)在電(dian)話(hua)跟前的(de)時(shi)候，就可以直接將電(dian)話(hua)轉(zhuan)(zhuan)撥到(dao)(dao)自(zi)己的(de)手(shou)機號碼上，這樣操作(zuo)的(de)好處就是(shi)能夠(gou)隨(sui)(sui)時(shi)隨(sui)(sui)地接到(dao)(dao)客戶(hu)的(de)電(dian)話(hua)，400電(dian)話(hua)就是(shi)有(you)這樣的(de)功能，并且在整個轉(zhuan)(zhuan)接過程中非(fei)常簡單，客戶(hu)也可以記住(zhu)企業的(de)電(dian)話(hua)號碼，對企業也會非(fei)常熟悉，真正所能夠(gou)帶來的(de)好處也會非(fei)常明顯(xian)。

可以有效避免業(ye)務流失

很多企業(ye)如果選(xuan)擇固定電話(hua)在企業(ye)搬(ban)家或者更換企業(ye)名錄的時候，都(dou)(dou)會導致很大(da)一部分(fen)業(ye)務(wu)流失(shi)，這(zhe)樣造成(cheng)的損失(shi)也(ye)會非常大(da)，選(xuan)擇使用400熱線的好處就(jiu)是可(ke)以(yi)(yi)有效避(bi)免大(da)批量(liang)業(ye)務(wu)的流失(shi)，因為就(jiu)算搬(ban)家400熱線也(ye)可(ke)以(yi)(yi)及時撥通，隨(sui)時隨(sui)地都(dou)(dou)可(ke)以(yi)(yi)接聽客(ke)戶的電話(hua)，雖(sui)然作為虛擬號碼(ma)，也(ye)是全(quan)國唯一不變(bian)的號碼(ma)。

幫助(zhu)企業(ye)節(jie)約(yue)宣傳(chuan)成本

企業在推(tui)廣(guang)宣(xuan)傳過(guo)程(cheng)中，可能會有很多的(de)(de)渠道和方式，如果單純的(de)(de)只是利用宣(xuan)傳單或者撥打電(dian)話(hua)的(de)(de)方式宣(xuan)傳，可能帶來的(de)(de)成(cheng)本會非常大，因為選擇(ze)使用400電(dian)話(hua)作為企業唯一(yi)(yi)的(de)(de)電(dian)話(hua)，能夠節約很大一(yi)(yi)部分(fen)成(cheng)本，400熱線(xian)本身就(jiu)是一(yi)(yi)個唯一(yi)(yi)的(de)(de)電(dian)話(hua)號碼對(dui)外公布(bu)，所以在實際推(tui)廣(guang)宣(xuan)傳過(guo)程(cheng)中，能夠節約的(de)(de)成(cheng)本非常多。

由此可見(jian)，高質(zhi)量的服務工作可以(yi)使用(yong)400電話來實(shi)現，而企業在經營發展(zhan)過(guo)程中(zhong)，也可以(yi)通過(guo)唯一(yi)的電話幫助更多(duo)人記住企業，既能夠起到推廣(guang)宣傳的作用(yong)，又能夠讓客戶輕松進入企業名稱，為企業發展(zhan)奠定堅實(shi)的基礎(chu)，讓企業在未(wei)來市場中(zhong)有更多(duo)的機會。