對(dui)于企(qi)業(ye)用戶來說,不(bu)(bu)同(tong)的(de)企(qi)業(ye)有不(bu)(bu)同(tong)的(de)語音導航要求(qiu)。
一(yi)般來說,中小企業可能只(zhi)使用(yong)一(yi)層語(yu)音導(dao)航。
一些(xie)公司規模相對較大。
語(yu)音導航可以處理(li)兩層或(huo)三層。
例如,根據語音(yin)提示,客(ke)戶按1鍵選擇客(ke)戶服務(wu)部(bu),然(ran)后客(ke)戶服務(wu)部(bu)也可以(yi)有(you)語音(yin)提示,400電(dian)話客(ke)戶服務(wu)請按1。
商通(tong)云客戶服務,請按2等。
這是第(di)二(er)層(ceng),以(yi)此類推。
每(mei)層的語音導(dao)航是不同(tong)的。
您可以直接在線咨詢網(wang)站。