作為企業的專用熱線，400電話對主叫方和被叫方都不是免費的。與800電話不同，800電話需要企業承擔所有費用，撥打方不需要付費，但企業成本高，騷擾電話多，撥打400電話收費。

滄州400號預存電話費。

滄州400號在網上營業廳不需要費用，需要費用的是企業本身的通話費。尚通科技滄州400電話為企業定制了年度套餐，為企業節約成本和時間。

滄州400電話增值功能費。

滄州400電話還有一個成本，就是400電話增值功能。尚通科技滄州400電話有30個增值功能。現在很多增值功能都是限時免費贈送的，即開通不需要費用，其他需要收費；成本標準從幾百元/年不等，視功能而定。

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