企業辦(ban)理400電(dian)話(hua)(hua)后(hou),可在(zai)后(hou)臺設置(zhi)(zhi)400電(dian)話(hua)(hua)接(jie)聽模(mo)式。400電(dian)話(hua)(hua)有三種接(jie)聽模(mo)式。分別是順序(xu)轉接(jie)、隨機轉接(jie)和循環n+1轉接(jie)。企業辦(ban)理400電(dian)話(hua)(hua)后(hou),可根據企業情(qing)況(kuang)設置(zhi)(zhi)接(jie)聽模(mo)式。
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如(ru)果企業(ye)綁(bang)定(ding)了3個號碼,然后在這個時候打(da)電話(hua),它將(jiang)按順序轉移。例如(ru),如(ru)果1號有電話(hua),它將(jiang)轉移到2號。以此類推,企業(ye)可(ke)以安排員工(gong)的(de)能力,這也可(ke)以提高交易率。
例如(ru),如(ru)果企業(ye)的(de)400電話綁(bang)定了三個號碼,它將隨機連接一個沒有(you)接聽(ting)電話的(de)座位。以(yi)此類(lei)推,每個座位接聽(ting)電話的(de)概(gai)率是(shi)相同的(de)。
比如電話沒接(jie)通,然后(hou)開始(shi)循環(huan)轉接(jie)下一(yi)個座位。
設置呼叫模式的步驟(zou)。
設(she)(she)置(zhi)分機下座椅(yi)后(hou),用(yong)戶可(ke)以設(she)(she)置(zhi)電話接入呼(hu)叫(jiao)模(mo)式。步驟(zou)1:選擇(ze)座椅(yi)界面中要設(she)(she)置(zhi)的分機器,并單擊(ji)呼(hu)叫(jiao)模(mo)式。步驟(zou)2:根據綁(bang)定員工(gong)的工(gong)作量調(diao)整接聽模(mo)式。單擊(ji)以保(bao)存(cun)它。
根據(ju)綁(bang)定(ding)員工(gong)的工(gong)作量,企業400用戶可以隨時調(diao)整接(jie)聽模(mo)式,優(you)化工(gong)作模(mo)式,提高工(gong)作效(xiao)率。