每個企業都希望快速發展，給客(ke)戶留下很好的印象。

在(zai)創造自己形(xing)象的(de)過程中，400電話已經成為每(mei)個企業(ye)非常關注(zhu)的(de)內(nei)容的(de)一部分(fen)。

在每(mei)個企業(ye)的(de)發展過(guo)程中，400電(dian)話應用過(guo)程中的(de)各種內容已經成為應該(gai)明(ming)確的(de)內容，從而更(geng)好地處(chu)理電(dian)話功能(neng)。

1.彩鈴功能。

400電(dian)話的(de)功能(neng)有很(hen)多，其中比較常用的(de)就是它的(de)彩鈴(ling)(ling)(ling)功能(neng)對(dui)于企業(ye)(ye)來說，通過使用彩鈴(ling)(ling)(ling)功能(neng)就能(neng)夠自行對(dui)彩鈴(ling)(ling)(ling)進行設置(zhi)和使用。也(ye)可以將(jiang)企業(ye)(ye)的(de)相關(guan)信息以及產品介紹直接當做彩鈴(ling)(ling)(ling)進行使用，這樣(yang)一來用戶在接聽電(dian)話過程當中就能(neng)夠了解到企業(ye)(ye)的(de)相關(guan)產品，進一步的(de)加深用戶對(dui)企業(ye)(ye)的(de)影(ying)響(xiang)。

2、通話錄音

400電(dian)話(hua)還具備(bei)通(tong)(tong)(tong)(tong)話(hua)錄(lu)音(yin)的(de)功能(neng)(neng)，它能(neng)(neng)夠(gou)(gou)自動(dong)對(dui)每(mei)一個來電(dian)進行(xing)通(tong)(tong)(tong)(tong)話(hua)錄(lu)音(yin)，而且這(zhe)個通(tong)(tong)(tong)(tong)話(hua)錄(lu)音(yin)還能(neng)(neng)夠(gou)(gou)在后臺進行(xing)下(xia)載，確保所(suo)有的(de)通(tong)(tong)(tong)(tong)話(hua)錄(lu)音(yin)都能(neng)(neng)夠(gou)(gou)有所(suo)保留。而且一旦遇到任何經(jing)濟糾(jiu)紛(fen)或(huo)者是客戶糾(jiu)紛(fen)的(de)時(shi)候，也能(neng)(neng)夠(gou)(gou)通(tong)(tong)(tong)(tong)過(guo)調取通(tong)(tong)(tong)(tong)話(hua)錄(lu)音(yin)的(de)方(fang)式來維護企(qi)業的(de)權利(li)，通(tong)(tong)(tong)(tong)過(guo)通(tong)(tong)(tong)(tong)話(hua)錄(lu)音(yin)也能(neng)(neng)夠(gou)(gou)了解到工作(zuo)人(ren)員的(de)工作(zuo)狀(zhuang)態。

3、語音信箱

在(zai)使用400電話(hua)的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)程當(dang)中(zhong)(zhong)，也會(hui)配備語音(yin)信箱(xiang)的(de)(de)(de)(de)(de)功(gong)能，之所以會(hui)配備這項功(gong)能，主要(yao)就是因為企業在(zai)經營(ying)過(guo)(guo)程當(dang)中(zhong)(zhong)都(dou)會(hui)遇到員工作息繁忙(mang)或者是下班(ban)(ban)的(de)(de)(de)(de)(de)情況。如果一旦是這種情況出現，客戶在(zai)打電話(hua)進來(lai)的(de)(de)(de)(de)(de)時候，就可以將所要(yao)詢問的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)直接說(shuo)出來(lai)，然后(hou)系統自動轉接到語音(yin)信箱(xiang)。這樣(yang)等到客服上班(ban)(ban)之后(hou)，就會(hui)有(you)專業的(de)(de)(de)(de)(de)人員處理語音(yin)信箱(xiang)當(dang)中(zhong)(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)。

4、來電分析

400電話還配備來電分析的功能(neng)，它(ta)能(neng)夠自(zi)動(dong)識別所通話的內容以及通話時長，而且(qie)還能(neng)夠自(zi)動(dong)接聽來電，并(bing)且(qie)對來電的相關信息進行統計，做成來電分析報表(biao)。

看完(wan)以上內容之后(hou)，相(xiang)信大(da)家對于400電(dian)話(hua)的(de)功能(neng)也(ye)(ye)已經有所了解了，為了能(neng)夠(gou)更好(hao)的(de)進行(xing)(xing)400電(dian)話(hua)的(de)使用(yong)，企業(ye)在(zai)使用(yong)的(de)過(guo)程當(dang)中一定要了解不同功能(neng)的(de)相(xiang)關作用(yong)，這(zhe)樣一來也(ye)(ye)能(neng)夠(gou)確保(bao)功能(neng)的(de)正常使用(yong)。如果需(xu)要進行(xing)(xing)功能(neng)添(tian)加或者是(shi)刪減的(de)話(hua)，也(ye)(ye)可以與(yu)是(shi)李林電(dian)話(hua)的(de)后(hou)臺(tai)管理員(yuan)進行(xing)(xing)聯系。