400電話語音功能的作用是巨大的,企業能夠理應語音錄音功能有效的提升客戶服務,提升企業形象,提高用戶滿意度,防止糾紛;業務人員及時了解客戶狀況,提高銷售成交率,并可有針對性培訓業務人員的業務技能。電話錄音系統可促使職員全心全意,優質高效的工作來贏得企業的認可和獲得企業的嘉獎,發現新的業務潛力和新的業務方向,為企業決策人員提供意想不到的依據。而且能夠全面考核員工,大幅提高公司效益;監測服務人員的服務態度,技術水平,考核工作能力,分析產品存在問題,收集客戶的意見,為產品改進提供寶貴的依據及電話費用管理。
400電話是功能強大的企業電話總機,也是企業信譽和實力的象征。當企業用400電話為客戶服務時,會給客戶一種高端正規的感覺,從而增進客戶對企業的信任,促進雙方的合作。廣西柳州400電話基本功能crm,統計分析,綁定電話,備忘錄,獨立賬號分配,詳細記錄來電,下次回訪時間提示,時間策略,轉移順序,區域策略廣西柳州400電話增值功能彩鈴,ivr,錄音,語音留言,滿意度調查,工作號碼,彈出屏幕,轉分機,黑名單,來電記憶,防偽查詢。
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