越來越多的企業申請400電話，400電話處理已經成為企業的太原400重要組成部分。

現在企業的(de)愿景不(bu)僅(jin)是(shi)在城市和省份的(de)有限市場，越(yue)(yue)來越(yue)(yue)多的(de)企業進入全國，許多企業選擇在全國的(de)幾個城市開設分支機構(gou)。

但對于一個企(qi)業來說，管(guan)理要困難得多(duo)，那么如何(he)統一企(qi)業呢？

400電(dian)話ivr應用使(shi)企業實現了(le)一號通(tong)天下。

400電話(hua)的基本功(gong)能包括crm，統計分析(xi)、綁定電話(hua)、備忘錄、獨立賬號分配，詳(xiang)細記錄來(lai)電，下次回(hui)訪時間(jian)提示，時間(jian)策略(lve)，轉移順序和區域策略(lve)。

每(mei)400電話都有這些基(ji)本功(gong)能，可(ke)以免費使用。

甘(gan)肅400電(dian)話(hua)的增值功(gong)(gong)能包括(kuo)彩(cai)鈴、ivr、錄音(yin)、語(yu)音(yin)留(liu)言、滿意度調(diao)查、報工號(hao)、彈屏(ping)、轉分機、黑名單(dan)、來電(dian)記憶和防偽查詢(xun)。如果想(xiang)使用(yong)這些(xie)功(gong)(gong)能，需要用(yong)戶申請開通，有(you)些(xie)功(gong)(gong)能是(shi)需要花(hua)錢(qian)的。

根據甘肅400電(dian)話用戶反饋的(de)情況(kuang)來看，彩鈴、語音(yin)導航、報工號、滿意度(du)調查和綁定分(fen)機，是客戶最(zui)為常用也最(zui)為實用的(de)功能。這幾種功能組(zu)合在一(yi)起(qi)，能夠提供(gong)一(yi)套非常規范標(biao)準的(de)服(fu)務流程，既提升了企業(ye)(ye)服(fu)務質量，也提升了企業(ye)(ye)的(de)品(pin)牌(pai)形象。

另外，統計分析、防(fang)偽查詢、轉接順序、來(lai)電(dian)記憶等功能(neng)，也(ye)被企(qi)業廣(guang)泛(fan)使用(yong)。這些(xie)(xie)功能(neng)可以(yi)進(jin)一(yi)(yi)步升級企(qi)業的(de)(de)服務，增加(jia)企(qi)業的(de)(de)競爭力。值(zhi)得一(yi)(yi)提的(de)(de)是，一(yi)(yi)些(xie)(xie)大型集(ji)團公司在使用(yong)甘肅400電(dian)話時，基本(ben)上都會(hui)開通所有的(de)(de)功能(neng)服務，以(yi)幫助集(ji)團運營地更加(jia)流暢。