對于商家(jia)來說，400電(dian)話不陌(mo)生，每一(yi)個知名的大企業(ye)都有自己的400電(dian)話，因為400電(dian)話有著很突(tu)出的優勢，下(xia)面，小編給大家(jia)分析一(yi)下(xia)。

可按(an)區(qu)域轉(zhuan)接，提升企(qi)(qi)業(ye)品(pin)牌的最佳平臺，全國(guo)唯一號碼，無論主叫用(yong)戶在何地，只(zhi)需撥“400xxxxxxx”號碼，不需加撥區(qu)號，便可按(an)照企(qi)(qi)業(ye)預(yu)先(xian)設定(ding)好的方案，將呼叫直接呼轉(zhuan)到指定(ding)的號碼上;

永不漏接(jie)電(dian)話(hua)的呼叫中心，急速提升企業品牌形(xing)象，增加(jia)企業銷售機會(hui)。

，控制惡意呼叫

主被叫(jiao)分攤付費的(de)方式，在一定程度(du)上減少(shao)惡意呼(hu)叫(jiao)的(de)發生;呼(hu)叫(jiao)阻截功能(即黑名單功能)也(ye)可以有(you)效的(de)節(jie)省企業的(de)額(e)外開支。

，一次(ci)投資，永久得益。

客戶可以輕松搭建(jian)小(xiao)型呼叫中心(xin)系統(tong)，無需(xu)購(gou)買太(tai)多設備(bei)，也能(neng)達到建(jian)立呼叫中心(xin)系統(tong)的目的。降低企(qi)業成本(ben)，提升通信(xin)水平。

提供本地個性化服務

按業務(wu)/主(zhu)叫/時段/遇忙/無應(ying)答區分路由(you)來電(dian)全(quan)國(guo)智能導航(hang);有(you)機整合(he)企(qi)業全(quan)國(guo)各種(zhong)資源，為客(ke)戶提供本(ben)地個性化服務(wu)，建(jian)立企(qi)業和(he)客(ke)戶的綠色通(tong)道(dao)，打(da)造全(quan)國(guo)服務(wu)一(yi)盤棋。

無(wu)論公司搬遷或員工離職，都無(wu)需更換企(qi)業電(dian)話(hua)號。客戶咨詢、售后(hou)服務，400電(dian)話(hua)一號皆(jie)可滿(man)足。

400電話功能介紹

1、多線同時通話

400電話自(zi)帶中(zhong)繼功(gong)能，企業(ye)對外(wai)只需公布一(yi)個統一(yi)400號碼，支持多個客戶同時撥打(da)同一(yi)號碼接入，避免了客戶呼入占(zhan)線。也為企業(ye)節(jie)省(sheng)了開通(tong)中(zhong)繼功(gong)能的昂貴(gui)費用(yong)。

2、自助管理后臺

每一個(ge)400電(dian)話(hua)用(yong)戶(hu)，都有一個(ge)獨(du)立的管(guan)理(li)后臺，用(yong)戶(hu)可以(yi)隨時登錄查(cha)詢(xun)業務使(shi)用(yong)情(qing)況，并根據需要作相應的設置，增強(qiang)了用(yong)戶(hu)使(shi)用(yong)的自由(you)度(du)，讓400電(dian)話(hua)更好(hao)地為企業經(jing)營管(guan)理(li)服務

3、通話錄音

系統可以自動對每一個400電(dian)話來電(dian)進行(xing)全程錄(lu)音并(bing)存檔。為(wei)企業(ye)(ye)監督(du)客服(fu)人員服(fu)務質量，進行(xing)問題分析、客戶糾紛、處理投(tou)訴提供有力證(zheng)據，為(wei)企業(ye)(ye)建立(li)完善的(de)管理體制打造堅(jian)實的(de)基礎(chu)。