企業(ye)在(zai)申請400電話之(zhi)前會有一些問題。
這個電話是什么?
有什么用?
這個(ge)電話的意思(si)只是由10個(ge)數字組成的嗎?
然而,我(wo)們(men)應該知道,大多數(shu)知名企(qi)業(ye)已經處理了400電話,400電話已經達(da)到了全國統一的局(ju)面。
一旦處理完(wan)畢(bi),它(ta)們(men)將(jiang)永遠不會(hui)改變,而且很容易記(ji)住。
400電話在公司的外代理400電話部企業形(xing)象宣傳(chuan)、售前(qian)服務咨詢、售后服務等方面都有很(hen)大的幫助。
對(dui)于客戶來說,在印象中,這(zhe)個(ge)電(dian)話(hua)是代表大規模(mo)、規律性強的企業的標準配置。
那么(me),400電(dian)話的功(gong)能是什么(me)?
400電(dian)話(hua)的(de)主要功能如(ru)下:1、語(yu)音導航(hang)。企業(ye)事(shi)先在400后臺(tai)設定好(hao)相應的(de)語(yu)音導航(hang)內(nei)容(rong),例如(ru)什么類型的(de)問題,加按(an)幾號鍵,之后轉接到相應的(de)部(bu)門或(huo)者客服人員進行解答。
2、綁(bang)定(ding)多(duo)(duo)臺分(fen)機。400電(dian)話(hua)是網絡虛擬電(dian)話(hua),按照不(bu)需要什么硬(ying)件設施,主需要綁(bang)定(ding)固(gu)話(hua)即可使(shi)用,并且(qie)400電(dian)話(hua)能夠綁(bang)定(ding)最多(duo)(duo)2000臺分(fen)機,使(shi)用同一個400號碼。
3、彩(cai)鈴(ling)功能。400電話的(de)彩(cai)鈴(ling)功能與其它傳統(tong)電話的(de)彩(cai)鈴(ling)功能不一樣,400電話的(de)彩(cai)鈴(ling)內容(rong)是(shi)(shi)可以由企業(ye)自(zi)行設定的(de),而不是(shi)(shi)通過(guo)模板(ban)進行選(xuan)擇。
4、永不換號。400電話是全國統一的電話,因此無論企業在發展過程當中需要搬遷或者擴張,都不需要更換號碼,主需要更換綁定的主4006電話辦理機即可。
5、400電(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)主(zhu)被叫話(hua)(hua)(hua)(hua)費分攤制:400電(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)采(cai)用的(de)收費模式(shi)與傳統電(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)不同,400電(dian)話(hua)(hua)(hua)(hua)通話(hua)(hua)(hua)(hua)所產生(sheng)的(de)資費是由企業和客戶共同承擔(dan)的(de)。
400電(dian)(dian)(dian)話(hua)的(de)功能遠不(bu)止這(zhe)些,而(er)想要(yao)真正的(de)得到400電(dian)(dian)(dian)話(hua)主要(yao)的(de)功能好(hao)處,那么對于400電(dian)(dian)(dian)話(hua)辦理是否(fou)正規(gui)也是非常關鍵,實際上,目前辦理400電(dian)(dian)(dian)話(hua)的(de)公司(si)非常多(duo),其中不(bu)乏一(yi)些不(bu)正規(gui)的(de)的(de)小公司(si),因此選擇的(de)時候要(yao)擦亮眼睛。