400電話申請是有著多種不同的途徑的,對于想要擁有400電話的企業來說,其實辦理400電話還是挺方便的,因為現在我們可以看到的是有著很多的代理商都可以代為辦理400電話的申請事宜,不過很多的企業可能會覺得代理商看起來好像就是沒有運營商來的靠譜,所以他們還是愿意選擇去營業廳里面自己申請去辦理,實際上對于大家來說,如果希望自己能夠在400電話的申請辦理上面得到更滿意的幫助的話較為推薦的,反而是選擇通過代理商來進行辦理。
提升企業形象
進行完企業400電話辦理之后,就相當于把公司的電話統一成了400開頭,也就是說,無論客服在接受電話的時候所用的手機號碼是什么,客戶在打進來的時候都是統一撥400號碼。這其實比較有利于提升整體的企業形象,會給人一種企業非常規范,而且看起來比較統一靠譜的感覺。
同時,這樣子的企業形象也更加方便在客戶的心中留下一定的印象。相比起不同號碼接通客戶的電話,很多人可能只會記住客服和自己說了什么,但是要對號碼留下印象,可能性卻不是特別大。但是統一成一個號碼之后,它的象征性就大大提高了,能夠方便有需求的客戶在看到號碼的一瞬間,就能夠想起企業。
方便統一管理
同時,很多的企業辦理企業400電話,最終也是為了能夠方便客服部的統一管理。尤其是對那些企業規模比較大,客服部的人比較多的企業。如果每個人都是使用的不同號碼來和客戶進行交流,那么在進行統一調度和巡查的時候,就沒有辦法及時的了解到情況。
而且一旦在客服的服務過程中出現了什么問題,想要去調查或者是詢問時,尋找起來也會出現困難。而通過400電話統一將撥進來的客戶電話分配給各個客服,最終能夠由一個整體的通話管理來進行調度,操作起來會簡單許多,解決問題的效率也會更高。
企業申請400電話,關鍵是要找對門路,找不對門路的話,花時間花精力,可能要花很多的錢,到最后還是沒有辦理成功,就是辦理成功了,可能最終選擇到的套餐也并沒有那么的合適,所以還是非常的建議大家:如果真的是準備辦理400電話,我們還盡量是要去選擇一個合適的方式,特別是要去選擇一些靠譜的方法,找專業的代辦平臺來進行辦理,這樣速度更快,平臺的綜合實力比較高的平臺值得信任,同時也能給我們帶來很多的幫助,特別是現在專業平臺,它的價格也并不是特別昂貴,所以對于大家來說是不錯的選擇!