400電話共有6個號段，中國電信的4008和4009號段，中國聯通的4000和4006號段，中國移動的4001和4007號段。

400電話具有彩鈴功400代理、語音導航功能，可以增加用戶的咨詢體驗，通過后臺設置，可以更好的服務用戶，讓用戶快速找到對應的服務人員進行咨詢。企業想要整體提升服務質量，員工個人的服務專業性和態度很重要，400電話具備工號播報，滿意度評分，通話錄音等，企業可以根據通話和用戶的反饋，對員工進行監督，并不斷改善，讓每個人都更加專業，從而提升企業整體的服務質量。400電話還可以樹立企業形象，增加業務量，幫助企業快速發展，并且400電話功能的多樣性，已經適用于各行各業，每個企業都可以通過400電話來不斷提升企業的實力。