400電(dian)話處理的一般流程包括(kuo)以下四個步(bu)驟：步(bu)是(shi)根據企業的實際需要和(he)資本實力(li)選擇400電(dian)話包和(he)400電(dian)話號(hao)碼(ma)；

第二步是雙方(fang)就400電話的各個(ge)方(fang)面進行深入溝通，然后簽訂合同并付款；

第(di)三步(bu)是企(qi)業提交400電話申請所需的各(ge)種材料；

第(di)四(si)步是運營商審核相(xiang)關(guan)申(shen)請(qing)材料。

審(shen)核通(tong)(tong)過后，可立即為企業(ye)開通(tong)(tong)400電(dian)話(hua)通(tong)(tong)信服務。

1:代理服務更貼心三家通信運用商的服務質量，相信不少人都深有體會，不僅出現問題時，都會有24小時，甚至更長時間的等待要400電話都是免費的么求，而且費用(yong)都是一口價，客戶沒(mei)有任何商議的余地。

400電話業務，在通(tong)信運營商眼(yan)中，屬于(yu)比較細(xi)分的市場，配備的服務人(ren)員少，開通(tong)辦理(li)、故障(zhang)處理(li)都自(zi)然沒(mei)有更多的保障(zhang)，這對(dui)于(yu)企業來說不是件好事。

相(xiang)反(fan)，一些(xie)正(zheng)規的一級代(dai)理服務(wu)商都是這些(xie)運營商的大客戶，甚至有專(zhuan)門的人員(yuan)在現(xian)場協(xie)調處(chu)理問(wen)題，很多業務(wu)處(chu)理問(wen)題，都是走內部渠道，比企業自己去辦(ban)(ban)理400電話辦(ban)(ban)理業務(wu)，要快捷省(sheng)事(shi)的多。

另(ling)外，為了維護好市場(chang)渠道，代理(li)運營商會有更多的客服人(ren)員來服務市場(chang)，各種故障問題都能很快得(de)到處理(li)，更能快速的解決(jue)各種問題。

2：代理服務內容(rong)更(geng)豐(feng)富

企業直接去通信運營商辦理400電話業務，不僅需要排隊取號，浪費大400代理量的人工和(he)時間成本，更重要的是沒有(you)了解各項業務詳情的時間，往往都是直(zhi)接給一張表格填寫，客戶只(zhi)能(neng)在上面勾選(xuan)，具體的功能(neng)、自資費都能(neng)情況，都是沒有(you)詳細介紹。

因此，不少(shao)(shao)企(qi)業無(wu)法(fa)做出正確(que)的(de)判斷(duan)和(he)選(xuan)擇，要(yao)么是功能浪費(fei)，花了(le)不少(shao)(shao)冤枉錢;要(yao)么是想(xiang)要(yao)的(de)功能沒選(xuan)擇，白(bai)白(bai)浪費(fei)了(le)400電話辦理資(zi)源(yuan)。

代(dai)理服務商(shang)在客服方(fang)(fang)面更(geng)加的(de)細致(zhi)貼(tie)心，可(ke)以有專人的(de)對接(jie)服務，甚至可(ke)以直接(jie)上門提供服務，了(le)解企(qi)業(ye)(ye)的(de)經營情況(kuang)和(he)需求(qiu)，提供比較完備的(de)業(ye)(ye)務辦理方(fang)(fang)案，讓企(qi)業(ye)(ye)更(geng)好的(de)做出選擇，這樣比企(qi)業(ye)(ye)自己辦理要方(fang)(fang)便(bian)很多(duo)。

3：故障處(chu)理更及時有(you)效

相比于通(tong)信運(yun)營商(shang)的(de)(de)24小(xiao)時(shi)(shi)、72小(xiao)時(shi)(shi)等故障處(chu)理(li)時(shi)(shi)間(jian)來說(shuo)，服務代理(li)商(shang)都是24小(xiao)時(shi)(shi)人(ren)工客服，能夠(gou)時(shi)(shi)間(jian)聯(lian)系(xi)所在(zai)的(de)(de)通(tong)信運(yun)營商(shang)，甚至直接聯(lian)系(xi)機房(fang)管理(li)人(ren)員(yuan)，直接提(ti)出故障原(yuan)因，能夠(gou)在(zai)機房(fang)隨(sui)時(shi)(shi)處(chu)理(li)，省(sheng)去了(le)還需要(yao)安排維修人(ren)員(yuan)去查(cha)故障的(de)(de)時(shi)(shi)間(jian)，處(chu)理(li)也更(geng)快捷迅(xun)速。

因此，企業選擇(ze)400電話辦(ban)理業務，完全可以選擇(ze)代理商(shang)來服務，不僅開通辦(ban)理快速省事(shi)，后(hou)期故(gu)障處(chu)理和設備維護，都可以獲得更好的保障和服務。