400手機的功能非常強大。
所有用戶將獲得一個獨立的400呼叫號碼,企業將獲得該號碼的使用權。
一旦號碼打開,只要更新及時,它將終身擁有,不會受到企業變化或辦公環境搬遷的影響。
400電話支持tts聲音。
也就是說,你只需要提供文本內容,系統就可以自動轉換成男性和女性的聲音,或者你可以選擇語言類別(普通話、廣東話、英語等)。
),也可以添加背景音樂。
支持靈活的回答。
客戶可以通過400電話分機、400電話網關、固定電話、手機、小靈通或交換機、呼叫中心系統接聽客戶的電話。
支援隨機振鈴,順序振鈴,同組代答,轉接。客戶來電時,400電話可支持順序振鈴,隨機振鈴,同時也可實現同組代答,同組轉接。支援來電彈屏,通話錄音,客戶關系管理和分析。新客戶來電可進行通話錄音,以便記錄客戶資料;老客戶來電,系統會自動彈屏,調出客戶資料,方便客戶更有針對性地為客戶服務。四百電話查詢還可實現免費crm,為您及您公司未來的營銷策略提供一手參考資料。
支持呼叫和呼叫轉移。400電話系統可以通過voip呼叫,為呼入電話提供繁忙、無響應等多種呼叫轉移模式。雖然這些附加功能需要額外收費,但是為了提高整個400電話的專業性,還是很有必要的。只要加上這些附加功能,400電話就可以更完整,信任度也大大提高。