每個企業(ye)都(dou)(dou)需要使用客(ke)戶服務電話,一旦申請(qing)成功,幾(ji)乎每天(tian)(tian)都(dou)(dou)需要使用,因(yin)為(wei)企業(ye)每天(tian)(tian)都(dou)(dou)需要與外部世界聯系,包括企業(ye)客(ke)戶、企業(ye)合(he)作伙伴(ban),但也需要探索新(xin)的潛在客(ke)戶和合(he)作伙伴(ban)。
客戶服務電話基(ji)本上從400開始,這種電話處理也需要一定的過程(cheng),一般(ban)找到(dao)代理會(hui)更方便。
那么,有(you)沒有(you)免費(fei)的代理服(fu)務呢?
代(dai)理公司(si)是否會為(wei)企業帶來(lai)高(gao)質量的服務?
(1)免費(fei)申請和辦理:如果在營業廳辦理400電話,需要收取開戶(hu)費(fei)、月租、功能費(fei);
如果你(ni)在400電話服(fu)務提供(gong)商處辦理和辦理400電話,你(ni)不需(xu)要(yao)收取這三(san)項(xiang)費(fei)用。
(2)400電(dian)(dian)話資(zi)費(fei)免費(fei):400電(dian)(dian)話資(zi)費(fei)分攤,即主電(dian)(dian)話支付(fu)市電(dian)(dian)話費(fei),被(bei)電(dian)(dian)話支付(fu)長途費(fei)。
所謂(wei)免費(fei),只有400 對于(yu)主叫來說,免費(fei)電(dian)話是免費(fei)的,而不是全(quan)部費(fei)用。
不免(mian)費(fei)(1)對(dui)于被叫:對(dui)于辦理(li)400電(dian)話的企業(即被叫),企業需(xu)要承擔每(mei)次400電(dian)話的長途電(dian)話費(fei)。
但(dan)是(shi)在實際的市場銷(xiao)售(shou)中,400電(dian)話(hua)往往是(shi)以促銷(xiao)套餐的形式進行的。
(2)對(dui)(dui)于主(zhu)呼叫:對(dui)(dui)于主(zhu)呼叫(即撥打(da)企業(ye)400電話(hua)熱線(xian)的用戶),可以(yi)免收(shou)長途(tu)電話(hua)費(fei),但(dan)市場電話(hua)費(fei)仍(reng)需收(shou)取(qu)。