作為企(qi)業的第一個通信(xin)工具(ju),400電話不斷被企(qi)業認可和青(qing)睞。
很多人認為400電(dian)話是(shi)免費的服務電(dian)話,所以(yi)400電(dian)話是(shi)免費的嗎?
相(xiang)信很多(duo)人(ren)都想(xiang)知道400電話的收(shou)費標(biao)準是什(shen)么。
一、400電話是什么?
其(qi)全(quan)(quan)名(ming)為“全(quan)(quan)國統一接入(ru)碼(ma)業務”,由(you)十(shi)位數組成。撥(bo)打電(dian)(dian)話(hua),無論在國內(nei)或國外,客(ke)戶(hu)都不(bu)需(xu)要(yao)輸入(ru)區號。企業在安(an)裝(zhuang)時不(bu)需(xu)要(yao)添加設備和(he)(he)軟(ruan)件(jian),即可直接綁定到原有(you)的實體(ti)電(dian)(dian)話(hua)和(he)(he)座機。并且,其(qi)主叫和(he)(he)被叫費用分攤,方便快捷。
二(er)、撥打電話(hua)收(shou)費(fei)標準如(ru)何?
客(ke)戶(hu)撥(bo)400電(dian)話(hua)(hua)到全國各地只需(xu)付(fu)客(ke)戶(hu)所在地的(de)話(hua)(hua)費(fei),固(gu)定電(dian)話(hua)(hua)的(de)費(fei)用(yong)與客(ke)戶(hu)撥(bo)當地固(gu)定電(dian)話(hua)(hua)的(de)費(fei)用(yong)相同。與之相比,不同運(yun)營(ying)商的(de)號碼撥(bo)號實(shi)際(ji)(ji)上(shang)是不同運(yun)營(ying)商套餐(can)的(de)標準。例如手機(ji)用(yong)戶(hu)通過(guo)中(zhong)國移動(dong)運(yun)營(ying)商撥(bo)打400電(dian)話(hua)(hua)后(hou),就會按照(zhao)該手機(ji)購買的(de)中(zhong)國移動(dong)實(shi)際(ji)(ji)套餐(can)支付(fu)話(hua)(hua)費(fei)。
三(san)、辦理過程(cheng)是怎樣的?
選(xuan)號,在辦理(li)平臺(tai)選(xuan)擇自己喜歡(huan)的號碼,還可(ke)以人工客服求助。
選套(tao)餐,根據公司的需求(qiu),選擇套(tao)餐,價格越高,費用(yong)越低。
簽訂(ding)(ding)合同,當(dang)號(hao)碼和套餐選定后,與辦理平臺(tai)簽訂(ding)(ding)購買協議(yi),雙方蓋章(zhang)備案。
提供資(zi)料,簽訂(ding)協議后,公司負責人(ren)提交(jiao)公司營(ying)業執(zhi)照等材料。
預存話(hua)費,根據購買協(xie)議,預存相應套餐的話(hua)費,平臺收到錢(qian)后就(jiu)可以為企(qi)業(ye)開通(tong)熱線,一般是(shi)3個工作日左右。
四、400電話的(de)費用如何(he)計算(suan)?
不(bu)(bu)同(tong)的(de)套餐(can)(can)產生不(bu)(bu)同(tong)的(de)費用是不(bu)(bu)同(tong)的(de),企業接聽電話(hua)的(de)費用也因套餐(can)(can)選擇而異,一(yi)般為(wei)0、1-0、18元不(bu)(bu)等。
五、具(ju)體功能是什么?
短信(xin)提(ti)(ti)醒(xing)漏(lou)話(hua),每天通(tong)過郵箱向指定(ding)的(de)公(gong)司郵箱發送(song)未接(jie)來電;短信(xin)提(ti)(ti)醒(xing),對于撥(bo)打電話(hua)的(de)用(yong)戶(hu),在通(tong)話(hua)結(jie)束后,系(xi)統會(hui)向用(yong)戶(hu)發送(song)一條設置好的(de)短信(xin);錄音功能,當400電話(hua)接(jie)通(tong)后,系(xi)統即開始錄音,錄音文(wen)件保存時(shi)間一般為1個月。
400電話(hua)可(ke)以提高(gao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)形象,是企(qi)(qi)業(ye)(ye)外(wai)在形象的(de)(de)(de)(de)代(dai)表,加深客戶對企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)印象,可(ke)以讓用戶了解企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)實力,此外(wai),還可(ke)以提高(gao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)可(ke)信度(du),如果企(qi)(qi)業(ye)(ye)連最好的(de)(de)(de)(de)電話(hua)號碼都沒有(you)的(de)(de)(de)(de)話(hua),就很難吸引客戶的(de)(de)(de)(de)注意,只有(you)加強企(qi)(qi)業(ye)(ye)與客戶的(de)(de)(de)(de)聯系,才能更好地提高(gao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)可(ke)信度(du)。