為什么許多領域的企業現在開(kai)始關注(zhu)400電話業務(wu)？

只要你對這方面有一個大致的了解，朋友(you)們就會知道，400電話不僅可以提高(gao)企業的服(fu)務質(zhi)量(liang)，而且可以幫助(zhu)統(tong)一企業形象(xiang)，加(jia)強(qiang)宣傳(chuan)效果。

400電話申(shen)請會很(hen)困難嗎？

通常需要準(zhun)備什么信息？

對于這些問(wen)題，我們可以知(zhi)道(dao)下一步該做什么。

彩鈴：撥打(da)400電話(hua)后，會聽到一個聲音，可以(yi)提前(qian)知道(dao)公司在做(zuo)什么，也可以(yi)增加我們的(de)咨詢體驗。

語(yu)音(yin)導航：用戶(hu)可以通過語(yu)音(yin)提示的按鈕，找到相應的服務(wu)部門，更有針對(dui)性地解決問題(ti)，提高咨詢效率(lv)。

工作號碼廣播(bo)和滿意度評分(fen)：接受手(shou)動(dong)客戶服(fu)務(wu)后，會有(you)相應的手(shou)動(dong)工作號碼廣播(bo)，通(tong)話(hua)結束后，會有(you)服(fu)務(wu)評分(fen)提示。

企業(ye)可以通過(guo)這個(ge)功能(neng)來提高(gao)其服務質(zhi)量。

通話記錄(lu)：系統可以自動記錄(lu)每個電話，可以有效(xiao)地記錄(lu)數據。

有(you)時，如(ru)果數據沒有(you)及時記(ji)(ji)錄或(huo)記(ji)(ji)錄不清楚，可以通過記(ji)(ji)錄重新驗證(zheng)。

400電話的功(gong)能不止這些，還有(you)很多(duo)，不同(tong)(tong)的功(gong)能對企(qi)業(ye)有(you)不同(tong)(tong)的影響(xiang)，企(qi)業(ye)在(zai)處(chu)理時，可以(yi)多(duo)了解(jie)，理性選擇。