聯通400電話是是中國工業信息化部授權中國聯通固話運營商在全國推出的免長途費用的電話服務。該業務的通話費由主、被叫分攤付費又稱主被叫分攤付費業務。但是，聯通400電話并沒有后臺，所以，辦理400電話可以去代理商哪里辦理。

企業400電話撥打不占線，因為400電話可以綁定20個國內不限運營商、不限地域的固定電話和移動電話，這樣一來，不管有幾組來電一起撥打進來，都可以無障礙接聽，免去之前固話和手機會忙時占線的為難。而一個企業要想獲得良好的經營效益，就必須巧妙地和客戶建立聯系。那么，如何使用今世技術和客戶保持良好的聯系呢？其實，注冊一個400電話，就可以讓客戶對企業發生好感，建立良好的企業形象。400服務商的標準是越來越高了，申請400電話事務有兩條途徑，第一個是經過運營商(當地營業廳)來處理，這一種處理方法比較安全可靠，是公司自己到運營商處進行事務處理，這種方法絕對正規，不過它是沒有任何功能的，并且只可以綁定三部固定電話，關于大企業來說是不能滿足要求的。400電話可以說是800電話的晉級版本，在兼顧到800電話多方面的優勢之后，又結合今世企業發展的需求，為現代企業貼身打造出來的、具有跨時代效應的400電話。400電話和800電話之間的區別，其實還得從客戶和企業兩個方面來闡明。400事務又稱"全國一致接入碼事務"，是一個由10位數字組成，是電信運營商專為企事業單位設計的全國一致的、強大的虛擬電話總機，一切撥打400電話總機的來電均被轉接至預先綁定的實體電話上接聽，完成企業對外宣揚一致性，規范性。如果企業挑選了正規的代理商答案是肯定的，一個有實力、正規的處理平臺，除了可以協助企業快速的完成400電話處理外，一起也可以讓處理者享受到高質量的服務，特別是針對400電話售后服務的這一方面。