如(ru)今很多企業(ye)都(dou)在糾結選(xuan)擇400電(dian)話比較好，還是800業(ye)務更不錯，其實(shi)只要簡單(dan)了解過(guo)兩者的(de)(de)(de)具體情況，就會(hui)知(zhi)道(dao)比起800電(dian)話，400各(ge)方面都(dou)有著(zhu)更多的(de)(de)(de)優(you)勢，可以(yi)說是升級版的(de)(de)(de)業(ye)務了。通(tong)過(guo)先進(jin)的(de)(de)(de)技術實(shi)現更多的(de)(de)(de)功能(neng)，讓企業(ye)和(he)客戶(hu)都(dou)得到更好的(de)(de)(de)使用(yong)體驗，這就是400業(ye)務所具備的(de)(de)(de)優(you)勢，在需要申請業(ye)務的(de)(de)(de)情況下，肯(ken)定會(hui)好奇到底有著(zhu)哪些實(shi)用(yong)的(de)(de)(de)功能(neng)，接下來的(de)(de)(de)時(shi)間就會(hui)進(jin)行(xing)更多介(jie)紹了。

我們在接(jie)通400電(dian)(dian)(dian)話(hua)的(de)(de)時候，很多時候都會聽(ting)到“咨(zi)詢(xun)a，請按1，咨(zi)詢(xun)b，請按2，咨(zi)詢(xun)c，請按3……”這就(jiu)是語(yu)音(yin)導航(hang)(hang)，企(qi)業(ye)在開通400電(dian)(dian)(dian)話(hua)后(hou)，可(ke)(ke)以自行(xing)登(deng)錄后(hou)臺進行(xing)設(she)置。當(dang)有來電(dian)(dian)(dian)時，系(xi)統(tong)會根據客戶(hu)的(de)(de)按鍵選(xuan)擇(ze)，自動將(jiang)來電(dian)(dian)(dian)轉接(jie)到相應部門，或語(yu)音(yin)信箱、傳真以及企(qi)業(ye)介(jie)紹錄音(yin)等。許多企(qi)業(ye)都在使用(yong)語(yu)音(yin)導航(hang)(hang)功(gong)能，它可(ke)(ke)以讓用(yong)戶(hu)感(gan)受到企(qi)業(ye)的(de)(de)專業(ye)精(jing)神，將(jiang)被認為是一個正式的(de)(de)企(qi)業(ye)，有實力(li)，看不見(jian)，可(ke)(ke)以提高(gao)企(qi)業(ye)的(de)(de)行(xing)業(ye)地位。

此外(wai)，它可以幫助企(qi)業快(kuai)速找(zhao)到相應的服務(wu)(wu)部門，減少(shao)轉移時間(jian)，使企(qi)業能(neng)(neng)夠(gou)更好(hao)地解決(jue)客戶問(wen)題，提高企(qi)業的服務(wu)(wu)效率，當(dang)然(ran)，400電話還有(you)(you)很多其他功(gong)能(neng)(neng)，每個功(gong)能(neng)(neng)都(dou)有(you)(you)不(bu)同的優勢(shi)。

企(qi)業可以根據自(zi)(zi)己的(de)需(xu)求選擇自(zi)(zi)己的(de)功能，更好地幫助企(qi)業發展。